Las aplicaciones móviles Uber y Didi fueron duramente criticadas este fin de semana, luego de que usuarios en Twitter se quejaran de los altos costos en las tarifas de los viajes.
Algunos cibernautas denunciaron que pagaron entre 400 y 600 pesos por sólo viajar dentro de la Ciudad de México.
Incluso, algunos argumentaron que viajes que pagan por 150 pesos se elevaron a más de 300 pesos.
Por su parte, Uber explicó en un comunicado que debido a la alta demanda por las vísperas navideñas los precios en las tarifas se incrementaron.
“Derivado de este entusiasmo por disfrutar de las fiestas, estamos experimentando un alza representativa en las solicitudes de viaje, superando la oferta de autos disponibles”, destacó.
Además, detalló que cuando sucede esto “un multiplicador de la tarifa habitual se activa, aumentando momentáneamente el precio de su viaje”.
Por ello, aseguró que el objetivo de Uber es que cada usuario pueda conectar con un vehículo disponible. Al respecto, Didi no ha hecho algún pronunciamiento.
«Estamos trabajando para asegurarnos de ofrecerles la experiencia que merecen. Agradecemos su preferencia y entendimiento».
