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Aumentan 40% quejas contra aseguradoras

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Las quejas contra aseguradoras aumentaron un 40% este año, al pasar de 388 en primer semestre de 2015 a 646 en el mismo periodo de 2016, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De enero a junio, precisó, la negativa en el pago de la indemnización encabezó la lista de reclamaciones, con 199 quejas; en segundo lugar la inconformidad con el monto del rescate (75), seguida por la cancelación de póliza no contratada (71) y la solicitud de cancelación del contrato y/o póliza no atendida y/o no aplicada (70).

Según informó el delegado, Vicente López Portillo Covarrubias, cuando de aseguradoras se trata, sólo en el 45% de los casos se logró una resolución satisfactoria a favor del quejoso.

“Principalmente tiene que ver con el propio desconocimiento de los coberturas (…) ocasiones en las que la aseguradora no te va a pagar. Muchos de hecho son asuntos donde, por ejemplo, el usuario no revisó bien esa parte y la asegurador se fue por ahí”, explicó.

Debido a que en su mayoría han sido quejas por el pago de indemnización, el delegado destacó que siete han sido por seguros de vida colectivos, cuatro más por daños de responsabilidad, dos por riesgos catastróficos y 83 por seguros de autos.

Con la finalidad de proteger a quien adquiere un seguro con cualquier empresa, López Portillo Covarrubias recomendó a los interesados revisar minuciosamente las pólizas, alcances, derechos y obligaciones de ambas partes, con la finalidad de contar con todos los requisitos en regla para poder recibir las compensaciones acordadas.

Agencias

Chihuahua

Inicia jornada de vacunación contra sarampión en Ciudad Juárez

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El Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Salud, puso en marcha una jornada especial de vacunación contra el sarampión en Ciudad Juárez, la cual se desarrollará hasta el 1 de abril con el objetivo de ampliar la cobertura y reforzar los esquemas de inmunización en la población.

El arranque de la campaña se realizó en el Centro Ambulatorio para la Prevención y Atención en SIDA e Infecciones de Transmisión Sexual (Capasits), donde se aplicaron dosis a personas que acudieron como parte de las acciones preventivas.

El director médico del Distrito de Salud II Juárez, Rogelio Covarrubia, informó que estas jornadas continuarán en distintos puntos de la región con la finalidad de fortalecer el blindaje sanitario y evitar posibles brotes, especialmente en espacios de convivencia como escuelas y centros laborales.

De acuerdo con la Secretaría de Salud, las brigadas se desplegarán principalmente en colonias donde ya se han detectado casos de sarampión, conforme al monitoreo permanente que realiza la dependencia. Para estas labores se cuenta con un equipo de 40 vacunadores que reforzarán la cobertura en territorio.

Entre las colonias que serán atendidas se encuentran La Cuesta, División del Norte, Villas de Alcalá, Portal del Roble, Infonavit Casas Grandes, Revolución Mexicana, Riberas del Bravo, Melchor Ocampo, El Barreal, Independencia II, Parajes de Oriente, Aeropuerto, Parajes de San Isidro y Azteca.

Además de la vacuna contra el sarampión, se estarán aplicando biológicos correspondientes al cuadro básico, así como los relacionados con la temporada invernal.

Durante el sábado 28 y domingo 29 de marzo, en un horario de 10:00 a 17:00 horas, la población podrá acudir a módulos instalados en centros comerciales como Plaza San Lorenzo, Plaza Talamas América y Plaza Juárez para recibir la vacuna.

Asimismo, los 23 centros de salud estatales mantienen la aplicación permanente de vacunas de manera gratuita, segura y universal, sin importar la edad, condición social o estatus migratorio.

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