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México

Balconean a El Palacio de Hierro por discriminar a familia

Usuaria de redes sociales reclama el comportamiento elitista que mostraron guardias de seguridad de la tienda departamental contra una madre y sus hijos
Las redes sociales y el hecho de contar con un celular y poder grabar cualquier incidente, hacen que seamos partícipes de hechos vergonzosos, como el que se vivió en las instalaciones de la sucursal Perisur de El Palacio de Hierro, en la CDMX.

La usuaria de redes sociales Adri González, fue testigo de cómo entre varios guardias de seguridad intentan desalojar de la tienda a una familia, esto no se observa en el video, pero el que se hace llamar jefe de seguridad pide disculpas a nombre de la tienda y de los guardias, dando por hecho que la acción sí tuvo lugar.

El guardia trata de negar los hechos, pero quien graba el video continúa interrogando tanto al jefe de seguridad como a los guardias, y se observa cómo le comenta a la señora que no tiene por qué pemitir que la traten de sacar, así como exigir su derecho de libre tránsito.

El hecho levantó ámpula, tanto que la tienda departamental posteriormente se vio obligada a enviar un comunicado a través de su cuenta de Twitter, «lamentando» lo ocurrido, aunque en ninguna línea se lee una disculpa.

México

IMSS lanza alerta por fraudes en retiros de Afore: advierten sobre falsos gestores y robo de identidad

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) lanzaron una advertencia urgente a trabajadores y pensionados, ante el crecimiento de fraudes vinculados con los trámites de retiro en las Afore y la recuperación de semanas cotizadas. Las autoridades detectaron un aumento en los reportes de personas que se hacen pasar por asesores o gestores, engañando a los usuarios para apropiarse de su dinero y, en muchos casos, de su información personal.

Según el comunicado conjunto, los estafadores operan principalmente en redes sociales, sitios web falsos, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Bajo el pretexto de ofrecer ayuda para recuperar semanas cotizadas o agilizar el retiro de recursos de la cuenta Afore, solicitan depósitos o transferencias a cambio de un supuesto servicio. Después del pago, los responsables simplemente desaparecen.

“Estos individuos piden datos como CURP, número de Seguridad Social, INE, cuentas bancarias e incluso fotografías, exponiendo a las personas a fraudes mayores como el robo de identidad”, alertaron las autoridades.

El IMSS y la Consar subrayaron que ningún trámite relacionado con las Afore, semanas cotizadas o retiros de recursos requiere pagos a terceros ni depósitos previos. Todos los procedimientos se realizan gratuitamente y directamente a través de las plataformas oficiales, sin necesidad de intermediarios.

Las semanas cotizadas pueden consultarse sin costo mediante el portal oficial del IMSS, ingresando con CURP y número de Seguridad Social. Si existiera alguna inconsistencia, la corrección debe solicitarse directamente ante la institución correspondiente, sin necesidad de gestores externos.

Por su parte, la Consar recordó que todas las Afore tienen canales de atención oficiales para orientar a los usuarios y jamás solicitan pagos para liberar trámites. En el sitio web del Gobierno de México pueden consultarse estas vías de contacto.

Ante este panorama, el IMSS y la Consar hicieron un llamado a la ciudadanía para que no comparta sus datos personales con desconocidos, que verifique siempre que los sitios web donde ingresan su información sean oficiales, y que desconfíen de quienes ofrecen soluciones “rápidas” o “garantizadas” a cambio de dinero.

La recomendación es clara: no caer en engaños que prometen resultados inmediatos, y hacer todos los trámites relacionados con pensiones o Afore exclusivamente en las plataformas oficiales del IMSS, la Consar o la propia administradora de fondos que le corresponda al trabajador.

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