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México

Cae ola de quejas sobre Interjet por vuelos cancelados

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Una oleada de quejas cayó sobre la aerolínea Interjet, por presuntamente cancelar, sin explicación alguna, 11 vuelos que salían del Aeropuerto de la Ciudad de México.
El hecho tuvo lugar este viernes, cuando la empresa canceló y no atendió reportes ni reclamos en el número de atención al cliente, publica El Norte.

Entre los afectados están usuarios que viajarían de Mérida a la Ciudad de México o a destinos como Monterrey, Nuevo León; Ciudad Juárez, Chihuahua; Cancún, Quintana Roo; León, Guanajuato, e incluso Chicago, Estados Unidos.
Pese a las quejas, Interjet no ha manifestado su posición, en tanto que algunos de los afectados dijeron a El Norte que comentaron a personal de la aerolínea sobre los problemas y se les dijo que los gastos extra ocasionados por la cancelación serán cubiertos por los viajeros, y reembolsados en el área de atención al cliente.

Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lamentó la situación y ofreció su servicio para atender las quejas de los usuarios.

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México

Sheinbaum califica como positiva llamada con Trump sobre seguridad y cooperación bilateral

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La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que sostuvo una conversación telefónica con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, la cual calificó como positiva y centrada en temas clave de la relación bilateral, principalmente la seguridad, el comercio y las inversiones, bajo un marco de respeto a la soberanía de ambos países.

A través de un mensaje difundido en redes sociales, la mandataria detalló que durante la llamada se abordaron distintos asuntos de interés común, entre ellos la disminución del tráfico de drogas y la cooperación en materia de seguridad. Subrayó que el diálogo se dio con respeto mutuo y en reconocimiento a la soberanía de cada nación.

Sheinbaum señaló que la colaboración y la cooperación entre ambos gobiernos, cuando se realizan en un marco de respeto, generan resultados positivos. En su mensaje, destacó que la conversación fue amplia y permitió intercambiar puntos de vista sobre temas estratégicos para ambas economías, como el comercio y la atracción de inversiones.

En la llamada participaron también integrantes del gabinete federal. Estuvieron presentes el secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, así como el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, Omar García Harfuch, quienes acompañaron a la presidenta durante la conversación con el mandatario estadounidense.

El contacto entre ambos presidentes se da en un contexto marcado por recientes tensiones en el ámbito de la seguridad internacional. En los últimos días, la presidenta ha manifestado su preocupación por acciones atribuidas a las fuerzas armadas de Estados Unidos en Caracas, Venezuela, donde se reportó un ataque y la detención del presidente de ese país, Nicolás Maduro, hechos que, de acuerdo con Sheinbaum, representan una intervención que vulnera la soberanía de las naciones.

Desde el inicio de su administración, la presidenta ha reiterado que la política exterior de México se rige por los principios de no intervención, autodeterminación de los pueblos y solución pacífica de las controversias, lineamientos que, según ha expresado, guían también el diálogo con Estados Unidos.

Hasta el momento, no se han dado a conocer más detalles sobre acuerdos específicos derivados de la llamada, por lo que la información continúa en desarrollo.

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