El Médico Gestor, es la figura encargada de supervisar, comprobar y verificar que todos y cada uno de los derechohabientes del Seguro Popular reciban una atención digna, que se dé un trato con respeto y sin discriminación y evitar cobros indebidos que estén dentro de cobertura, es por eso que la capacitación y la actualización es importante.

Así lo comentó Mariana Arteaga Otero, jefa del departamento de Supervisión Operativa de Servicios de Salud Federal, quien se traslado desde la ciudad de México con el objetivo de capacitar y guiar a los 27 Médicos Gestores de nuestro estado, quienes escucharon temas como carteras de servicio del seguro popular, calidad en el servicio e interculturalidad.

“Tenemos que hacer estas capacitación constantes, como área de gestión en salud es importante potenciar las habilidades de los médicos por que regularmente son ellos el primer contacto que tienen nuestros afiliados, así que tratamos de difundir la información para que se multiplique y que se disperse para que tanto las autoridades de salud como afiliados estén enterados” afirmó Mariana Arteaga Otero, exponente del curso.

Así mismo esta estrategia de capacitación pretende homologar la forma de instruir a todos los Médicos Gestores del país, siendo esto una tarea muy compleja, buscando que los contenidos manejados por estos, sean planeados y no improvisados y así llegue de una manera más optima a todos y cada uno de los beneficiarios.