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Capacitan a personal del ISSSTE sobre la cita médica

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Personal especializado de la Dirección de Tecnologías de la Información y de la Subdirección Médica del ISSSTE, impartieron un curso de “Recapacitación” sobre la Cita Médica, a directivos y trabajadores administrativos de las clínicas y hospitales del Instituto en la entidad, con la finalidad de mejorar la atención a los derechohabientes que hacen uso de ese derecho a la salud.

La exposición estuvo a cargo de Gabriel Cuauhtémoc Gómez, de la Dirección de Tecnologías de la Información, y de Ivón Ayala Reséndiz, perteneciente a la Subdirección Médica, quienes explicaron a miembros de los cuerpos de gobierno de las unidades médicas del ISSSTE y a los operadores del sistema de citas médicas, los nuevos criterios a seguir para hacer más eficaz el servicio a los usuarios.

Entre otros temas, se abordó el Módulo de Claves, estadística y número de usuarios, captura de inasistencias del derechohabiente, citas inexistentes asignadas, cambios de médico y consultorio, y la opción de registro para sugerencias, quejas y felicitaciones en el mismo sistema de la agenda, entre otros puntos.

El Sistema de Cita Médica citado que se trabaja en 210 unidades de la Institución, y se inició en el año 2002 – hace catorce años-, funciona en las modalidades de Agenda por Internet, Call Center (Llamadas telefónicas) y presencial con la asistencia del paciente a las clínicas, y en el mediano plazo será sustituido por otro más actualizado y amigable, proyecto en el cual ya se trabaja en el ISSSTE, se dio a conocer en el evento.

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Reacreditan en la UACH tres programas de humanidades de la Facultad de Filosofía y Letras

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La Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Autónoma de Chihuahua obtuvo la reacreditación de tres de sus programas académicos: Filosofía, Lengua Inglesa y Letras Españolas, lo que reafirma su compromiso con la calidad educativa en el área de las humanidades.

Los programas renovaron su acreditación ante el Consejo para la Acreditación de Programas Educativos en Humanidades, A.C. (COAPEHUM), un proceso que la Facultad ha sostenido de manera ininterrumpida desde 2008. Esta continuidad refleja la solidez académica de sus planes de estudio, así como el trabajo permanente de evaluación y mejora en la formación profesional que se ofrece al estudiantado.

COAPEHUM es un organismo integrado al Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior, conocido como SEAES. Su creación surgió del esfuerzo conjunto de las directoras y directores de las escuelas y facultades que conforman la Red Nacional de Escuelas y Facultades de Filosofía, Letras y Humanidades, con el objetivo de contribuir al desarrollo, fortalecimiento y difusión de estas disciplinas en el país.

La Facultad de Filosofía y Letras de la UACH forma parte activa de esta Red Nacional, lo que le permite participar de manera constante en procesos de evaluación académica orientados a garantizar estándares de calidad y pertinencia en la formación de profesionistas del ámbito humanístico. Estas evaluaciones consideran distintos aspectos del quehacer académico, entre ellos los planes de estudio, el perfil docente y los procesos institucionales.

Con la reacreditación de los programas de Filosofía, Lengua Inglesa y Letras Españolas, la Universidad Autónoma de Chihuahua refrenda su compromiso con la excelencia académica y la formación integral de su comunidad estudiantil. Este reconocimiento fortalece la oferta educativa de la institución y consolida su contribución al desarrollo de las humanidades en beneficio de la sociedad chihuahuense.

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