Pareciera que Cerveza Corona no pasa por su mejor momento en algunos mercados debido a que mucha gente ha confundido o relacionado el nombre de la marca con el brote de coronavirus COVID-19.
Esto ha tomado mayor peso en Estados Unidos donde algunos reportes indican que el consumidor ha disminuido si intención de compra por esta bebida alcohólica.
Sin embargo, desde los administradores de Cerveza Corona en ese país decidieron tomarse las cosas con tranquilidad y, antes de reaccionar de manera intempestiva, lo hicieron a través de la comunicación y relaciones públicas, dejando una buena lección sobre cómo actuar en un caso delicado como el de la alerta global de salud.
Así es como Constellation Brands, firma que es titular de la marca de cerveza en Estados Unidos (7 Moon, Svedka Vodka y Casa Noble, entre otras), para aclarar sobre el presunto impacto del virus COVID-19 en su negocio y que, al cierre de la semana pasada volvió a cobrar notoriedad.
Al respecto, en primera instancia dio algunos números sobre el estado de sus ventas dentro del mercado de Estados Unidos durante las primeras semanas de este año.
En ese sentido, CB señala que, de acuerdo con las tendencias del retail más recientes proporcionadas por IRI, las ventas de Corona Extra registraron un crecimiento del 5 por ciento durante el último período de 4 semanas terminado el 16 de febrero.
La compañía detalla que esto representa un crecimiento significativo de las ventas de Corona Extra en el último año. Además, apunta que entre enero y hasta el 26 de febrero, sus registros apuntan a un crecimiento de ventas.
Pero, no se limitaron con eso. Parte importante de su mensaje va dirigido hacia los consumidores y a las personas afectadas por el coronavirus.
“Nuestros pensamientos y oraciones están con los afectados por este terrible virus y esperamos que los esfuerzos para contenerlo por completo ganen fuerza pronto”, dijo Bill Newlands, presidente y director ejecutivo de Constellation Brands, en un mensaje publicado desde su página web oficial.
Fuente: Merca 2.0