En redes sociales se difundió un video en el que una señora de la tercera edad tuvo que acudir al banco para cobrar su pensión en camilla, luego de que ejecutivos de la institución financiera CityBanamex le solicitaran realizar el cobro personalmente, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
De acuerdo con la grabación, la mujer a bordo de una camilla es acompañada por un familiar y elementos del Sistema Estatal de Protección Civil, quienes la acercan hasta la ventanilla de trámite del banco ubicado en Tonalá, localidad de la Costa de Chiapas.
Mientras tanto, los cuentahabientes presentes se muestran sorprendidos al observar la escena.
Por el momento, se desconoce la identidad de la paciente, la unidad médica donde está internada, así como su padecimiento, informó Proceso.
Por su parte, Citybanamex dio una disculpa pública por el incidente:
«Citybanamex lamenta lo sucedido en el procedimiento de identificación de una de nuestras clientes en Tonalá, Chiapas. Hemos contactado a nuestra cliente y ofrecemos una disculpa por lo ocurrido. Continuamos trabajando para evitar que situaciones como esta se repitan».
La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV) informa que la ruta Universidad Autónoma de Chihuahua (UACH) Campus II del sistema Bowí, suspenderá su operación a partir del viernes 19 de diciembre, debido al cierre del semestre de la institución.
La ruta parte desde la Terminal Norte y recorre más de 10 paraderos, así como una estación (Lince) dentro del Circuito Universitario, para garantizar la movilidad de miles de estudiantes durante el semestre.
Desde la incorporación en octubre de las nuevas unidades Mercedes-Benz modelo 2026, la ruta UACH ha registrado más de 70 mil viajes, reflejo de la demanda y preferencia de la comunidad universitaria por este servicio de transporte.
La ruta reanudará operaciones al inicio del próximo periodo escolar, tal como se anunciará a través de los canales oficiales.
Para dudas sobre la operación del servicio, horarios o futuras actualizaciones, se encuentra disponible la línea de atención por WhatsApp “BowiChat” 614 512-93-86.
Se invita a la comunidad universitaria a mantenerse atenta a las redes sociales oficiales del sistema Bowí.
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