En la Dirección local de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y en la Junta de Conciliación y Arbitraje está operando la ventanilla única donde el trabajador llega a poner su queja y en ese momento los inspectores que están en ese lugar les toman los datos y se le da una cita para que la contraparte, es decir, la patronal, para ser atendidas ambas partes.
La importancia de esta ventanilla, dijo el Director de la Secretaría del Trabajo, César Tapia Cervantes, queda de manifiesto por el hecho de que de Enero a Septiembre de este año fueron atendidos ahí 14,462 personas y en, en total, fueron realizados 9,865 convenios.
Los beneficios de la ventanilla única serán extendidos, porque el Secretario del Trabajo y Previsión Social, dijo el director local Tapia Cervantes, ha dado instrucciones para que se implanten y mantengan las jornadas de conciliación, mismas que se llevarán a cabo el tercer jueves de cada mes en la Junta de Conciliación y Arbitraje.
Con la labor que se hace a diario en la ventanilla única, y estas jornadas de conciliación se busca asentar que las juntas locales sean verdaderamente de conciliación, como lo indican en su nombre. ?