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Qué debe hacer si tiene un billete falso

De acuerdo con información del Banco de México (Banxico), en el 2017 el número de billetes en circulación ascendió a 5,244 millones de piezas. Por otro lado, explicó que se captaron 335,591 billetes falsos, lo cual equivale a un monto de 112 millones de pesos. Lo anterior indica que muchos mexicanos estamos expuestos a que se nos entregue una pieza falsa.

Por lo anterior, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica cuáles son las características de estos billetes para su identificación, cómo proceder ante la recepción de alguno, cuáles son sus derechos y obligaciones.

Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, especificó que de recibir un billete falso es importante que no lo reintegre a la circulación, ya que constituye un delito que se castiga con multa y hasta 12 años de prisión; ante ello, es recomendable llevar la pieza falsa a una sucursal bancaria, a fin de que se envíe al Banco de México para su análisis.

“Las personas tampoco deben destruirlos o guardarlos, lo que tienen que hacer es llevarlo a un banco y los cajeros emitirán un recibo, la pieza será enviada al Banco de México. En algunas ocasiones, también podrán entregarlo directamente al Banxico. Solamente las instituciones bancarias pueden retener el billete”, confirmó

Explicó que las entidades financieras lo que deberán entregarle es un formato llamado Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos, éste deberá contar con los datos del banco, sus datos personales, la información de la pieza retenida, un número de recibo y la firma del cajero y de usted.

La institución tiene un plazo de 20 días hábiles bancarios para entregar la pieza al Banco de México para su análisis y, posteriormente, el Banxico publicará el resultado en un máximo de 10 días hábiles bancarios.

El dictamen será publicado en la página: www.banxico.org.mx/dictamen, en este portal tendrá que contar con el número de recibo y el nombre de la institución que retuvo la pieza posiblemente falsa. También puede acudir a la sucursal donde se le detuvo el billete y preguntar por el resultado.

Si la pieza es auténtica, la entidad financiera deberá rembolsar su dinero; sin embargo, si el resultado es lo contrario, no podrá recuperar el importe de la pieza debido a que sólo se trata de un pedazo de papel sin valor.

Por su parte, el Banxico indicó que, por denominación, los billetes de 500 pesos registran el mayor número de piezas falsas captadas: 159,286; sigue el billete de 200 pesos con 100,181 piezas; el de 100 pesos con 65,743; el de 50 pesos con 8,272; el de 1,000 pesos con 5,623 y finalmente el de 20 pesos con 294 piezas captadas.

¿Y SI ME LO DIO UN BANCO?
El presidente de la Condusef refirió que existen dos casos en los cuales las personas pueden recibir un billete falso, el primero y más común es a través de un comercio, amigo, familiar o conocido.

“Este es un asunto entre particulares, pero existe el derecho de reclamar a quien le entregó el billete falso. Puede llevar el dictamen del Banco de México y de comprobar que efectivamente se lo dieron ahí podrá solicitar que le rembolsen el dinero”, explicó.

Por otro lado, señaló que el otro caso que se puede dar es con las instituciones financieras. Si en el cajero automático o en ventanilla se le entregó un billete falso, deberá proceder de la siguiente manera:

Tendrá que presentar una reclamación ante la entidad financiera a la que pertenezca el cajero automático o ventanilla bancaria. Para realizar lo anterior tiene cinco días hábiles bancarios posteriores a la fecha que recibió la pieza.

El usuario deberá entregar la pieza a la institución. De ya no contar con ella porque otro banco la retuvo, tendrá que entregar el Recibo de Retención, que le proporciona la institución al momento de entregarla.

Asimismo, deberá elaborar un pequeño relato de puño y letra donde se especifique detalladamente cómo obtuvo la pieza, deberá incluir la sucursal, la fecha y hora. La Condusef recomienda que al momento de presentar la reclamación, también entregue el comprobante de la transacción, por ejemplo, recibo del cajero automático.

“Cuando hacen las entregas de dinero en efectivo a los bancos, existe una relación de los números de billete, la entidad sabe qué número de billete le entregaron; es decir, si yo saco dinero de la ventanilla de un banco, como es mucho no lo cuento, lo hago en casa y me doy cuenta que venía un billete falso; tengo cinco días para ir a la sucursal y decir ‘oye, del dinero que saqué, me diste un billete falso’; el banco lo recibe, lo analiza y lo busca en la relación de los billetes que ha recibido (…) existen medidas para que no cualquiera pueda querer engañar al banco”, explicó el presidente de la comisión.

Si se resuelve la reclamación a favor del usuario, se le deberá entregar el importe de la pieza reclamada. En caso contrario, se le deberán informar por escrito las razones de la negativa. Recuerde que si no está satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Condusef a presentar su reclamación.

Dinero

Demandan a Mexicana de Aviación por más de 800 mdd

SAT Aero Holdings señaló que Mexicana rompió su acuerdo al no pagar más de 5.5 mdd para arrendar los primeros aviones.

SAT Aero Holdings señaló que Mexicana rompió su acuerdo al no pagar más de 5.5 mdd para arrendar los primeros aviones.

La nueva aerolínea estatal de México, Mexicana de Aviación, fue demandada por la firma que el Gobierno contrató para gestionar el arrendamiento de aviones y contratar las tripulaciones, señalando que la falta de cooperación de la aerolínea puso en peligro a toda la compañía, de acuerdo con una nota publicada este miércoles por Bloomberg.

SAT Aero Holdings, conocida anteriormente como Petrus Aero Holdings, presentó la demanda, en un tribunal federal de Nueva York, en reclamación de daños y perjuicios por el monto total de su contrato de 838.5 millones de dólares (mdd), más otros 2.4 millones en costos, de acuerdo con dicha agencia de noticias.

“El presidente Andrés Manuel López Obrador anunció en diciembre el inicio de operaciones de Mexicana, luego de comprar el nombre a la empresa que dejó de volar en 2010. El Gobierno la ha comercializado como una nueva aerolínea de lista de bajos costos para competir con Volaris y Viva Aerobús. La compañía registró 160 vuelos en enero, según estadísticas gubernamentales”, publicó Bloomberg.

López Obrador, de acuerdo con la agencia, dijo el año pasado que el Gobierno buscaba arrendar inicialmente 10 aviones Boeing 737, pero Mexicana ahora alquila al menos una parte de sus aviones a otro avión regional, TAR Aerolíneas.

En la denuncia, añadió la plataforma de noticias, el SAT fue contratado por la Secretaría de la Defensa Nacional para prestar servicios que incluían la adquisición de aeronaves y seguros, la contratación y formación de pilotos y tripulación y la organización del mantenimiento de las aeronaves. Según el medio especializado, la empresa declaro que se entendía que compraría aviones para Mexicana, y que el Gobierno asumiría en última instancia el costo.

“Sin embargo, señaló que Mexicana rompió su acuerdo al no pagar más de 5.5 mdd en depósitos para que el SAT pudiera arrendar los dos primeros de los 10 aviones”.

La empresa afirmó que “siguió adelante” y trató de “hacer todo lo posible para mantener la importante relación comercial a largo plazo”, mientras seguía negociando los contratos de arrendamiento.

“Desafortunadamente, después de que el SAT pasara meses negociando los documentos de financiación y arrendamiento pertinentes con el banco y los arrendadores potenciales, la aerolínea se negó a firmar los documentos con estas instituciones”, comentó la arrendadora en la demanda según el medio citado.

“SAT se ha esforzado por trabajar con la Secretaría de la Defensa Nacional para resolver estos problemas. Sin embargo, en lugar de subsanar estos incumplimientos, Mexicana de Aviación ha intentado imponer sanciones económicas al SAT y responsabilizarla de la no entrega de ninguna de las aeronaves identificadas”, detalló.

La Secretaría de Defensa Nacional no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

 

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