Tras detectar ciertas irregularidades en el cobro de 16 unidades de rutas alimentadoras, la dirección de Transporte de Gobierno del Estado notificó que en un lapso menor de 15 días se regresará el monto a los usuarios afectados.

Hasta el momento cerca de 650 personas notaron que el segundo camión que abordaban cobraba seis pesos y no dos como se tiene programado.

El sistema informático de recaudo detecta cuándo se trate de viaje de ida y retorno, por lo tanto, si el usuario en un lapso de dos horas toma la misma ruta, comenzará de nuevo la dinámica de cobro seis, dos y cero.

A partir del día hoy lunes se recibirán las quejas en las estaciones Sur y Norte, en la Biblioteca Carlos Montemayor (CIDECH), en la Dirección de Vialidad, en la estación Justicia (Ocampo y Juárez) y en la empresa ACS Xeros quien es encargada del sistema de recaudo.

A todas las personas que acudan a emitir su inconformidad se les reembolsará de forma inmediata, mientras que a las personas que no lo hagan lo harán en un plazo no mayor a 15 días.