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‘Viernes Negro’ de Telcel afectó a 20 estados

El “viernes negro” de la compañía provocó un caos entre miles de usuarios de al menos 20 estados del país, quienes se quedaron sin llamadas, mensajes de texto y en muchos casos hasta sin redes sociales

Miles de usuarios de la compañía Telcel estuvieron incomunicados durante la tarde y noche de ayer, por una falla en la red reportada desde alrededor de las 17:00 horas.

El “viernes negro” de la compañía provocó un caos entre miles de usuarios de al menos 20 estados del país, quienes se quedaron sin llamadas, mensajes de texto y en muchos casos hasta sin redes sociales.

Se reportó que hubo una masiva ola de reportes hechos al departamento de atención a clientes de la empresa, lo que causó una saturación de la línea. A quien logró comunicarse, solo le dijeron que el sistema presentaba fallas y que en breve serían atendidas por el personal técnico.

Fuente: Vanguardia

Chihuahua

Respalda Educación a las familias chihuahuenses con Seguro Escolar para estudiantes del nivel Básico

-El programa contribuye a cubrir gastos generados por accidentes en las escuelas, con servicio en instituciones como el Hospital Infantil, el Hospital General y diversos centros de salud

Con el objetivo de respaldar a la niñez chihuahuense y a sus familias, la Secretaría de Educación y Deporte (SEyD) implementa el programa de Seguro Escolar, que contribuye a saldar los gastos por accidentes que ocurren en las instituciones educativas o en trayecto, con cobertura universal en todas las escuelas federalizadas y estatales.

Las y los estudiantes inscritos en Educación Básica del estado de Chihuahua, tienen asegurada la atención médica que los protege ante alguna eventualidad en el plantel, en el camino desde su casa y viceversa, o durante actividades autorizadas fuera de las aulas.

De acuerdo con el convenio firmado con Servicios de Salud y el Instituto Chihuahuense de Salud (Ichisal), la atención se ofrece en nosocomios públicos como el Hospital Infantil, el Hospital General y diversos centros médicos en la entidad.

Este seguro cubre atención médica, hospitalización y medicamentos, con un límite de 25 mil pesos por accidente, para brindar tranquilidad a las familias ante situaciones imprevistas, e impactar directamente en su economía al apoyar con los gastos generados.

Para tramitar el servicio, las madres, padres o tutores, necesitan el formato de accidente firmado y sellado por la directora o director de la escuela, dentro de las 24 horas posteriores al suceso en zona urbana, y de 72 horas en áreas rurales, lo que garantiza un proceso ágil y sin contratiempos para recibir asistencia médica de calidad.

El protocolo de actuación contempla una reacción inmediata por parte del personal escolar, la notificación a los padres y, en casos graves, el traslado del menor de edad en ambulancia.

De esta manera, el Seguro Escolar no sólo protege a las y los alumnos, sino que también proporciona un alivio significativo para las familias, al garantizar que la salud de las niñas y niños está resguardada sin que esto signifique un gasto imprevisto.

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