El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, volvió a achacar los retrasos en los vuelos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) a «un problema de organización» al interior de la aerolínea Aeroméxico.

En entrevista con la periodista Azucena Uresti para Grupo Fórmula, el titular de la Profeco detalló que la aerolínea registra 498 quejas en lo que va de 2022, 10 más que las reportadas en todo 2021, «y todavía le faltan seis meses al año», agregó.

«Pueden decir misa, pero los números y los reportes los tenemos nosotros. Traen un problema muy grave, aunque no lo quieran reconocer», afirmó.

El problema interno, dijo, afecta a todos los pasajeros, debido a que hay algunas rutas que sólo pueden volarse con Aeroméxico. «No es la saturación del Aeropuerto«, sostuvo.

Sobre este último punto, el procurador federal del Consumidor descartó que el problema sea originado por la saturación de la terminal aérea, ya que aseguró, «no es un problema general, los números de Volaris son infinitamente mejores» y transporta el doble de pasajeros de Aeroméxico.  

“Estamos estructurando un caso, si Aeroméxico asegura que todo está bien, pues lo veremos en los tribunales”, advirtió.