México
Arranca la octava edición del Sustainable & Social Tourism Summit
Published
hace 2 añoson
La octava edición del evento de turismo sustentable y socialmente responsable más importante de
Iberoamérica, inició por tercer año consecutivo en León, Guanajuato, consolidándose como un
referente en la promoción de una cultura de sostenibilidad, solidaridad y responsabilidad social en el turismo.
Este espacio de propuesta y acción reunirá durante 3 días a empresarios, funcionarios de gobierno,
académicos y personas comprometidas con el desarrollo integral del turismo, bajo el lema:
“Resultados que impactan, compromisos que inspiran”
En el primer día de actividades se llevó a cabo la inauguración del evento con palabras de Fernando
Mandri Bellot, Presidente del Sustainable & Social Tourism Summit, quien invitó a los asistentes a
que a través de este foro se tejan compromisos que inspiren a construir un turismo más sostenible.
Menos all inclusive y más all included.
“JUNTOS, hemos demostrado que el turismo sostenible no es solo un ideal,
sino una realidad alcanzable”
Estuvo presente Juan José Álvarez Brunel, Secretario de Turismo del Estado de Guanajuato, quien
hizo oficial la inauguración de la edición 2024, deseando que sea una jornada de mucho aprendizaje.
El país invitado de este año es Costa Rica, representado por: Alberto López, Gerente General del
Instituto Costarricense de Turismo.
En el acto inaugural estuvieron líderes del turismo a nivel nacional e internacional que compartieron
mensajes poderosos sobre la importancia de estar todos reunidos en este espacio de propuesta y
acción.
Yazmin Quiróz López, Directora General de Hospitalidad y Turismo de León
Jair Urriola, Secretario Ejecutivo de la Comisión Centroamericana de Ambiente y Desarrollo
Ligia Miranda Ponce, Secretaria Ejecutiva de la Secretaría de Integración Turística
Centroamericana, SITCA
Dirk Glaesser, Director de Turismo Sostenible de la Organización Mundial de Turismo (OMT)
Ing. Marco Antonio Espinosa Magaña, Director General de Sustentabilidad Turística en
representación de Lic. Miguel Torruco Marqués, Secretario de Turismo del Gobierno de México.
Tercera entrega del Premio al Turismo Sostenible y Social en Iberoamérica 2024.
En el marco de la octava edición del Sustainable & Social Tourism Summit, se han otorgado los
prestigiosos Premios al Turismo Sostenible y Social en Iberoamérica 2024. Estos galardones
reconocen a aquellos que han demostrado un compromiso excepcional con la sostenibilidad, la
solidaridad y la responsabilidad social en el turismo. A continuación, se presentan los ganadores en
cada una de las categorías:
1. Categoría Micro, Pequeñas y Medianas Empresas privadas y/o
comunitarias y emprendedores.
ReSiMar Playa Viva, Guerrero, México
David Leventhal, Director General
2. Categoría Grandes empresas.
Destino Mío Mayan Jungle Retreat, Yucatán, México
Soizic Ávila Moussié y Gabriel Bejar Berman, (en su representación, Ángel Xio Canché)
Creadores de Destino Mío Mayan Jungle Retreat
3. Categoría Sociedad Civil.
Llamado a la Vida
Diana Carolina Estupiñán, Directora.
4. Categoría Academia e investigación.
La relación de los predictores de la Teoría del Comportamiento Planificado y el comportamiento pro
sostenible del visitante con la satisfacción, la intención de
retorno y recomendación de un destino de turismo de naturaleza en México, Ciudad de México,
México.
Zadith Iliana Rajin Vilchis, Investigadora
5. Categoría Sector Público.
Ser Turista, Nuevo León, México
Maricarmen Martínez Villarreal, Secretaria de Turismo del Estado de Nuevo León
6. Mención especial en categoría Categoría Micro, Pequeñas y Medianas Empresas privadas y/o
comunitarias y emprendedores.
Turismo consciente en chinampas de Xochimilco
Julio Mora Flores, Director Asiste Rafael (en su representación, Rafael González Gómez)
Estos premios destacan los esfuerzos sobresalientes en diversas áreas del turismo sostenible y social,
inspirando a otros actores de la industria a seguir sus pasos y contribuir al desarrollo integral y
responsable del sector turístico en Iberoamérica.
El primer día de actividades también incluyó:
Curso virtual (1ª sesión): «Implementación de la sostenibilidad en empresas turísticas» impartido por Francisco M. Pastor Marín de ONU – CIFAL Málaga.
Organizaciones que sesionaron en el marco de la 8ª edición de Summit:
– Asociación Femenil de Ejecutivaa de Empresas Turísticas, AFEET, filial Guanajuato
– Grupo Técnico Observatorio de Turismo de Guanajuato
– Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras
– Organización Internacional de Turismo Social (ISTO)
Sustainable & Social Tourism Summit firmó acuerdos de colaboración con:
La Universidad Nacional Autónoma de México, Unidad León y Universidad de Guanajuato
Conferencia: «Desatando tu potencial a través del personal branding» por Mónica Narváez Ojeda
de Dress for Success México.
Sobre Sustainable & Social Tourism Summit A.C.
Sustainable & Social Tourism Summit A.C. es una organización de la sociedad civil cuyo objetivo
primordial es fomentar la sostenibilidad, la solidaridad y la responsabilidad social en el turismo. Sus actividades principales incluyen la sensibilización, información y formación de los actores del turismo
en temas sociales y ambientales.

Fernando Mandri
Discurso de bienvenida a cargo de Fernando Mandri Bellot
Distinguidos invitados, colegas, amigos y entusiastas del turismo sostenible,
¡Bienvenidos a la 8ava edición del Sustainable & Social Tourism Summit 2024! “Resultados que impactan, Compromisos que Inspiran”
Es un honor estar nuevamente aquí con todos ustedes en esta octava edición de nuestro foro y la tercera en León, Guanajuato.
Quiero aprovechar esta oportunidad para expresar mi más profundo agradecimiento, en nombre del comité organizador, el mío propio e incluso del sector turístico, por el apoyo, la dedicación y el arduo trabajo que el Gobierno del estado de Guanajuato y la Secretaría de Turismo han brindado a este evento en estas 3 ediciones.
Gracias a su esfuerzo, la idea de la sostenibilidad continúa expandiéndose y llegando a más destinosturísticos, a más empresarios y en definitiva a más personas.
¡Muchas gracias, Diego, y muchas gracias, Güero!
Este encuentro representa no solo una oportunidad para aprender de expertos, llevarnos soluciones y herramientas o para poder compartir conocimientos y experiencias, sino también para tejer esoscompromisos que nos inspiran a construir un futuro más sostenible y equitativo para el turismo global.
Vale la pena agradecer también a todas las organizaciones que han confiado en nosotros desde el comienzo y que nos han llevado a ser el principal foro de turismo sostenible y socialmente responsable de Iberoamérica.
Gracias ONU Turismo, ISTO, UNESCO, SITCA, CCAD, GSTC, WTTC, Secretarías y Ministerios de turismo de países y destinos turísticos, agencias decooperación internacionales, CNET, asociaciones y organizaciones turísticas nacionales e internacionales y por supuesto a todos ustedes que año a año participan con mucho ánimo para hacer del Summit, el gran evento, provocador de cambios y resultados que impactan y edifican nuevas y mejores realidades para las comunidades receptoras del turismo.
A lo largo de 7 ediciones, hemos logrado importantes avances que merecen ser celebrados. Juntos, hemos demostrado que el turismo sostenible no es solo un ideal, sino una realidad alcanzable. Hemos visto cómo nuestras acciones colectivas han dado frutos, transformando destinos, mejorando la calidad de vida de las comunidades locales y preservando valiosos ecosistemas.
En 2024, nos encontramos en un punto crucial. Los principales temas que nos ocupan incluyen la necesidad urgente de reducir la huella de carbono del sector turístico, la preservación y regeneración de los ecosistemas naturales, la protección de la biodiversidad y la promoción de prácticas de gestión más responsables, en lo público y lo privado, que beneficien realmente a las comunidades locales.
A través de la presentación en este espacio de ejemplos de prácticas responsables y proyectos innovadores, hemos ayudado a minimizar el impacto ambiental y fomentar la conservación, a fomentar la regeneración de ecosistemas, a descarbonizar y a convencer de la necesidad de adoptar energías renovables mejorando la eficiencia energética en transporte y alojamiento.
Sabemos que reunimos aquí un grupo de los que mas incide en la lucha contra el cambio climático;sin embargo y como saben, queda mucho por hacer.
No podemos olvidar la dimensión social del turismo. A lo largo de estos años, hemos trabajado de la mano de quienes más saben, para fomentarque los beneficios económicos del turismo se distribuyan equitativamente; para promoverherramientas que dignifiquen el empleo turístico; para concientizar sobre la necesidad de apoyar a las empresas locales y valorar las culturas locales.
El contexto de cambio político en México, presenta tanto retos como oportunidades. Este cambio requiere que redoblemos nuestros esfuerzos en el diálogo y la colaboración entre los sectores público y privado para asegurar que el turismo sustentable y socialmente responsable no se quede en meras intenciones, sino que se convierta en una realidad palpable.
Es crucial que trabajemos juntos, alineando políticas públicas con iniciativas privadas para crear un entorno donde el turismo sostenible prospere.Menos “All Inclusive” y Más “All Included”.
Mirando hacia los próximos años, los retos que enfrentamos son significativos, pero estamos mejor preparados que nunca para enfrentarlos. La adaptación al cambio climático sigue siendo una necesidad ineludible. Debemos continuar desarrollando infraestructuras resilientes y fomentando prácticas que reduzcan nuestra vulnerabilidad a eventos climáticos extremos.
La tecnología y la innovación seguirán siendo aliados estratégicos en nuestro camino hacia la sostenibilidad. Desde el uso de la inteligencia artificial para mejorar la gestión de recursos, hasta el desarrollo de aplicaciones que promuevan prácticas turísticas responsables. La innovación puede acelerar nuestra transición hacia un mejor turismo.
Pero todo ello depende realmente de la voluntad de todos los actores, dentro y fuera del sector, que inciden en su gestión. De los compromisos que inspiran acciones concretas y efectivas.
A nivel global, esos compromisos son cada vez más sólidos y ambiciosos. La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) nos marcan un rumbo claro. La Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en el Turismo, firmada por numerosos países y organizaciones, de la que también hemos sido promotores desde este espacio, es un claro testimonio de nuestra voluntad colectiva de actuar.
Ejemplos exitosos de colaboración entre comunidades locales, empresas turísticas y autoridades, han demostrado que es posible proteger nuestros entornos naturales mientras se ofrece una experiencia turística enriquecedora y se asegura una participación democrática y satisfactoria de los habitantes de las comunidades receptoras de turismo.
Desde Sustainable & Social Tourism Summit hemos participado en proyectos para contribuir activamente a conservar y recuperar labiodiversidad, a dar sentido y contenido al viaje, a fomentar la participación de actores locales en la gestión del turismo y a identificar proyectos y acciones de turismo responsable proponiendomodelos de desarrollo sostenible que se puedan emular.
La colaboración internacional es esencial; debemos trabajar juntos, compartir mejores prácticas y apoyarnos mutuamente en la implementación de soluciones sostenibles. Nuestro éxito hasta ahora nos demuestra que, unidos, podemos lograr grandes cosas.
Sustainable & Social Tourism Summit 2024 no es solo el mejor espacio de conferencias, talleres y networking del sector, sino una clara llamada a la acción.
Tenemos la responsabilidad y la oportunidad de transformar el turismo en una fuerza positiva para nuestro planeta y nuestras comunidades.
Les invito a que aprovechemos estos días para aprender, inspirarnos y seguir comprometiéndonos para generar resultados que impacten e impulsen un futuro más sostenible y justo para el turismo.
¡Muchas Gracias!
Marcela Figueroa Franco, titular del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), reportó 132 mil 534 casos de personas desaparecidas en México. Desde 2006 a la fecha, solo el 33%, es decir, 43 mil 128 registros tienen datos suficientes para la búsqueda.
Durante la conferencia matutina de este viernes 27 de marzo, la funcionaria detalló que de acuerdo con el Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas (RNPDNO) y la Base Nacional de Carpetas de Investigación, 46 mil 724 tienen datos insuficientes para emprender su búsqueda, mientras que 40 mil 308 personas reportan actividades y registros después de su fecha de desaparición.
«El 36% del total que no tienen datos completos, por ejemplo, no cuentan con nombre, sexo, fecha de nacimiento, contexto de la desaparición, fecha o lugar de los hechos, lo que imposibilita la búsqueda aun así y se mantienen en el registro», explicó.
Puntualizó que antes de la reforma en materia de personas desaparecidas en 2025, no se solicitaban datos mínimos cuando se subía un reporte de persona desaparecida en el Registro Nacional. La funcionaria mostró casos que no tienen dirección, teléfono de contacto ni lugar de desaparición, entre otros datos fundamentales para la búsqueda.
Mientras que 40 mil 308 registros que sí cuentan con datos suficientes para la búsqueda, sin embargo, después de una revisión en diversos registros administrativos, se han podido corroborar actividades posteriores a la fecha de su desaparición. Entre ellos, matrimonios, altas en el SAT y cambios de domicilio en el INE.
«Una persona fue registrada como desaparecida en el año 2010, aparece en el registro de vacunación con todos sus datos en el 2021. Otro ejemplo, una persona que fue registrada como desaparecida en 2012 se registró en el INE en el año 2023 e incluso coinciden sus huellas digitales», dijo.
«El tercer grupo de 43 mil 128 casos, el 33% del total, corresponde a registros con datos completos, pero que hasta el momento y después de una búsqueda exhaustiva en registros administrativos no se han encontrado aún coincidencias ni actividad posterior a la fecha del reporte de desaparición», mencionó.
Esta mañana, Figueroa Franco presentó un informe de la Estrategia de Búsqueda y Localización de Personas Desaparecidas, que destaca que de 394 mil 645 registros del RNPDNO, 66% ya fueron localizadas, o sea 262 mil 111 personas, de las cuales, 240 mil 211 fueron encontradas con vida y 21 mil 900 sin vida.
Estrategia de Búsqueda y Localización de Personas Desaparecidas
La titular del Secretariado Ejecutivo mencionó que en los casos de personas que muestran indicios de su localización, se requiere una prueba de vida o en su caso, de fallecimiento, por lo que el Gobierno Federal ha implementado una estrategia que contempla dos rutas.
«La primera, cuando se cuenta con datos de contacto, se realiza una llamada para verificar el estatus de la persona y posteriormente se agenda una visita domiciliaria a fin de recabar evidencia de prueba de vida la cual se integra al expediente para la actualización del caso», explicó Figueroa Franco.
Sin embargo, cuando no se dispone de datos de contacto, se solicita información a dependencias como el Instituto Nacional Electoral (INE) o compañías telefónicas y una vez obtenida, se aplica el mismo procedimiento de verificación.
Señaló que este esquema permite confirmar información, actualizar los registros de manera responsable para cambiar el estatus de la persona de desaparecida a localizada y brindar certeza a las familias. Afirmó que debido a esta estrategia, ya fueron ubicadas 5 mil 269 personas y se cambió su estatus de desaparecidas a localizadas en el Registro.
«Un ejemplo concreto es el caso de Enrique N, reportado como desaparecido en 2016. La plataforma de este cruce de registros detectó mil 500 coincidencias con registros administrativos, como el registro de un menor en el registro civil, un matrimonio un año después de la desaparición y diversos trámites laborales. Lo que mostró que esta persona realizaba actividades pese a que estaba reportada como desaparecida», dijo.
Sobre los casos que sí reportan datos completos para su búsqueda, la titular del SESNPS, explicó que el 71% (43 mil 128 registros), fueron integrados por fiscalías estatales al Registro Nacional y solo 3 mil 869 cuenta con una carpeta de investigación, mientras que 26 mil 611 son reportes únicamente.
«La diferencia entre un reporte y una carpeta es que los reportes formalmente no inician una investigación dentro de la fiscalía. En segundo lugar, tenemos los registrados por las comisiones locales de búsqueda que suman 10 mil 854 casos. Y por último, mil 794 que fueron reportados por la ciudadanía directamente en el portal de la Comisión Nacional de Búsqueda», refirió.
Para finalizar, Figueroa Franco mencionó que de 2006 a 2026, de 46 mil 742 personas el 36% del total no tienen datos suficientes para la búsqueda; 40 mil 308, el 31% del total tienen datos suficientes para la búsqueda y registraron actividades después de su fecha de desaparición. Y actualmente la autoridad está en proceso de confirmar y formalizar su localización de 43 128 registros, el 33% del total.
Afirmó que de cada 100 personas reportadas como desaparecidas en un mes, en promedio 66 son localizadas, de las cuales, 92 de cada 100 casos se localizan con vida y en 96 casos de cada 100 casos los reportes no están relacionados con la comisión de un delito.
Por último, destacó que desde el inicio de la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, del 1 de octubre de 2024 a la fecha, se han localizado 31 mil 946 personas con reporte de desaparición.
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