Conecta con nosotros

Dinero

Dónde se venderán los celulares más baratos durante El Buen Fin, según Profeco

Published

on

El Buen Fin 2021 ya está a muy pocos días de comenzar y las compras más esperadas durante este año son los artículos de electrónica; pantallas, computadoras, bocinas, etc. Así que si tienes pensado en adquirir un nuevo teléfono celular, debes saber que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene localizados los mejores precios en el mercado mexicano.

La Profeco habilitó un sitio web que se llama Quién es Quién, en dicho portal se comparan precios para el Buen Fin 2021, los usuarios pueden encontrar los precios de más de 477 productos diferentes, en categorías como cómputo, electrodomésticos, televisiones y hasta cocina o aparatos de audio y sonido.

¿Dónde se venderán los celulares más baratos, según Profeco?
La Procuraduría realizó una comparativa de tres teléfonos celulares; un Motorola Moto G8 plus, un Huawei Y7P y un Samsung Galaxy A31. A continuación te diremos los resultado de distintos establecimientos que tienen a la venta dichos celulares.

Motorola Moto G8 plus
Este celular tiene un sistema operativo Android 9.0 y 64 MB de almacenamiento interno, cámara trasera de 48 MP+5+5MP y una frontal de 25 MP fue encontrado por la dependencia a un precio tan bajo como 4 mil 997 pesos y tan alto como los 6 mil 704 pesos.

Los negocios en donde se ofrece a un buen precio son: Mariano Escobedo de Bodega Aurrera, seguido de Mega Soriana en Coacalco y Soriana sucursal Miramontes. Los puntos de venta donde está más caro es en Soriana híper de Mixcoac, en Miyana y en Sears Lindavista.

Buen Fin 2021: ¿Dónde se venderán los celulares más baratos, según Profeco?

Huawei Y7P
Este dispositivo móvil tiene un sistema operativo Android, cuenta con 64 MB de memoria y cámara trasera de 48 MP +8MP+2MP con una frontal de 8 MP, su precio oscila entre los 3 mil 048 pesos y los 5 mil 499 pesos.

Los negocios en donde se ofrece a un buen precio son: Salinas y Rocha Ermita, Elektra Azcapotzalco y Bodega Aurrera Tlalnepantla. Los putos de venta donde está más caro son: Soriana Híper Echegaray y Sears Insurgentes.

Samsung Galaxy A31
Por último, este dispositivo en comparación con los otros celulares, tiene la posibilidad de extender su capacidad interna hasta 515 GB y cuanta con un sistema de cámaras de 48MP+5MP+5MP+8MP en la parte posterior, así como 20 MP en el anterior. Su precio ronda entre los 4 mil 890 pesos y los 7 mil 999 pesos.

Los negocios en donde se ofrece a un buen precio son: Bodega Aurrera Iztapalapa y en Fuentes del Valle, Coppel Tacuba, Mega Soriana sucursal Aragón y Mixcoac. Los putos de venta donde está más caro son: Bodega Aurrera Mariano Escobedo y La Comer Torres de Satélite.

Dinero

Bankaool cuestiona atención bancaria y plantea modelo con enfoque humano

Published

on

La institución financiera Bankaool señaló deficiencias en los servicios de atención de la banca tradicional y presentó su enfoque operativo basado en la combinación de tecnología propia y atención personalizada.

De acuerdo con el texto difundido por la institución, uno de los principales puntos de inconformidad entre usuarios es la dificultad para contactar con asesores humanos, debido a sistemas automatizados que limitan la interacción a opciones predeterminadas. Se indica que uno de cada cuatro clientes manifiesta rechazo a este modelo, mientras que cerca del 90 por ciento de quienes logran comunicarse con un asesor no resuelven su problema.

En este contexto, Bankaool afirmó que mantiene centros de contacto con atención directa entre personas, incluyendo personal capacitado para atender a distintos segmentos, como adultos mayores, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Otro de los aspectos señalados es la interrupción de servicios digitales, como aplicaciones móviles o sistemas de transferencias, particularmente en momentos de alta demanda. Según datos referidos en el documento, en Europa las fallas tecnológicas generan pérdidas estimadas en 1.2 millones de euros por hora, y se advierte que en México el impacto podría ser mayor debido al tamaño del mercado.

La institución destacó que opera con infraestructura tecnológica propia, sin depender de herramientas de terceros, lo que le permite monitorear y gestionar en tiempo real el funcionamiento de sus servicios.

En cuanto a la atención presencial, se mencionó que en los últimos cinco años se han cerrado alrededor de mil sucursales bancarias, lo que ha incrementado los tiempos de traslado para los usuarios. Frente a esta tendencia, Bankaool informó que impulsa la creación de centros de negocios que integran servicios bancarios con espacios de atención personalizada, especialmente para clientes corporativos.

Asimismo, la institución indicó que contempla la apertura de más centros en el corto y mediano plazo, con el objetivo de fortalecer la relación con sus clientes y ampliar su cobertura de atención.

Continuar Leyendo
Publicidad
Publicidad
Publicidad

Más visto