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México

Profeco ordena a Sony ajustar precios de PlayStation Store por incumplir la ley

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido en contra de Sony tras recibir más de un centenar de quejas por irregularidades en la PlayStation Store. Los usuarios denunciaron que en la tienda en línea oficial de la consola se muestran precios en dólares, sin indicar el costo final con cargos e impuestos incluidos, lo que contraviene la legislación mexicana.

De acuerdo con la autoridad, esta práctica infringe el artículo 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que establece que toda información y publicidad de productos, nacionales o importados, debe presentarse en idioma español y su precio expresarse en moneda nacional, de forma clara y legible, sin perjuicio de que también pueda mostrarse en otros idiomas o sistemas de medida.

Profeco también señaló que Sony incumplió el artículo 7 Bis de la misma ley, el cual obliga a que el precio total exhibido incluya impuestos, comisiones, seguros y cualquier cargo adicional que el consumidor deba cubrir, ya sea en compras de contado o a crédito.

La dependencia notificó a la compañía para que corrija de inmediato la manera en que presenta los precios y cumpla con los requisitos legales.

Los consumidores que detecten prácticas similares por parte de Sony o cualquier otra empresa pueden presentar una queja ante Profeco a través de los correos [email protected] y [email protected], en el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 (CDMX) o 800 468 8722 (interior de la República), así como mediante las redes sociales oficiales @AtencionProfeco y @Profeco en X, y ProfecoOficial en Facebook.

México

Sheinbaum alerta que frenar petróleo a Cuba podría detonar crisis humanitaria

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La presidenta Claudia Sheinbaum advirtió que la imposición de aranceles por parte de Estados Unidos a los países que suministran petróleo a Cuba podría provocar una crisis humanitaria de gran magnitud en la isla, con afectaciones directas a servicios esenciales como hospitales y alimentación.

La declaración fue leída la mañana de este viernes durante una conferencia de prensa realizada en Tijuana, Baja California, donde la mandataria fijó la postura del Gobierno de México ante el decreto publicado recientemente por la administración estadounidense. En su mensaje, Sheinbaum expuso cuatro puntos relacionados con la política exterior mexicana y el impacto que podrían tener estas medidas.

Como primer planteamiento, subrayó el principio de soberanía y la libre autodeterminación de los pueblos, al que calificó como un pilar fundamental de la política exterior de México y del derecho internacional. Posteriormente, se refirió a las consecuencias que enfrentaría Cuba si deja de recibir petróleo de México y de otros países.

Señaló que la aplicación de aranceles a las naciones que abastecen de crudo a la isla podría desencadenar una crisis humanitaria severa, con repercusiones directas en servicios básicos para la población cubana. Añadió que esta situación debe evitarse mediante el respeto al derecho internacional y el diálogo entre las partes involucradas.

En un tercer punto, la presidenta informó que sostuvo comunicación con el secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, a quien instruyó establecer contacto con el Departamento de Estado de Estados Unidos, encabezado por Marco Rubio. El objetivo, dijo, es conocer con precisión los alcances del decreto emitido por el gobierno de Donald Trump y manifestar la preocupación de México ante un posible escenario de emergencia humanitaria.

Finalmente, Sheinbaum aseguró que México no permanecerá al margen y buscará distintas alternativas para apoyar al pueblo cubano, sin dejar de salvaguardar los intereses nacionales. Afirmó que el país actuará conforme a su tradición histórica de solidaridad y respeto internacional, con el propósito de evitar una crisis humanitaria.

Esta semana, la agencia Bloomberg informó que Petróleos Mexicanos habría suspendido el envío de crudo a Cuba, presuntamente debido a las presiones ejercidas por Estados Unidos, cuyo gobierno se opone a este tipo de suministros hacia la isla.

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