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Venderá Bodega Aurrera 125 artículos a precios desde 3.50 pesos

Published

hace 6 años

Abr 15, 2020

Edicion

Bodega Aurrera, lanzó “Los Esenciales”, un plan de apoyo que ofrece 125 artículos al precio más bajo –en artículos de higiene personal, limpieza para el hogar y alimentos— durante 60 días en apoyo a la economía de las familias mexicanas.

“Tenemos productos como sopa de pasta en 3.50 pesos hasta salchichas en 49.00 pesos, como ejemplo. La iniciativa incluye marcas propias y marcas comerciales de categorías de producto como: leche, agua, jugos, salchichas, pastas, bolillo, tortillas, carne, pollo, arroz, frijol, lentejas, azúcar, aceite, bolsas reutilizables, jabón, shampoo, desodorante, protección femenina, pañales, toallas, alimentos para bebé, papel higiénico, detergente y blanqueadores”, señaló Walmart México a Forbes México.

Durante esta iniciativa, los artículos incluidos se mantendrán con un precio fijo durante 60 días. “Los Esenciales” tendrán una vigencia del 10 de abril al 10 de junio en el Valle de México, y a partir del 20 de abril en las más de 2 mil tiendas de los formatos: Bodega Aurrera, Mi Bodega y Bodega Aurrera Express de todo el país.

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“Bodega Aurrera siempre ha sido aliada de los mexicanos en tiempos difíciles. Ahora más que nunca, estamos trabajando para crear iniciativas como “Los Esenciales”, con el compromiso de apoyar la economía de las familias mexicanas y asía, seguir contribuyendo a mejorar su calidad de vida”, comentó Lilia Jaime, Vicepresidenta Senior de Bodega Aurrera en un comunicado de prensa.

Al cierre de febrero 2020, Bodega Aurrera cuenta con 541 Bodegas Aurrera, 395 Mi Bodegas y mil 100 Bodegas Aurrera Express.

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Bankaool cuestiona atención bancaria y plantea modelo con enfoque humano

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hace 3 días

Mar 27, 2026

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La institución financiera Bankaool señaló deficiencias en los servicios de atención de la banca tradicional y presentó su enfoque operativo basado en la combinación de tecnología propia y atención personalizada.

De acuerdo con el texto difundido por la institución, uno de los principales puntos de inconformidad entre usuarios es la dificultad para contactar con asesores humanos, debido a sistemas automatizados que limitan la interacción a opciones predeterminadas. Se indica que uno de cada cuatro clientes manifiesta rechazo a este modelo, mientras que cerca del 90 por ciento de quienes logran comunicarse con un asesor no resuelven su problema.

En este contexto, Bankaool afirmó que mantiene centros de contacto con atención directa entre personas, incluyendo personal capacitado para atender a distintos segmentos, como adultos mayores, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Otro de los aspectos señalados es la interrupción de servicios digitales, como aplicaciones móviles o sistemas de transferencias, particularmente en momentos de alta demanda. Según datos referidos en el documento, en Europa las fallas tecnológicas generan pérdidas estimadas en 1.2 millones de euros por hora, y se advierte que en México el impacto podría ser mayor debido al tamaño del mercado.

La institución destacó que opera con infraestructura tecnológica propia, sin depender de herramientas de terceros, lo que le permite monitorear y gestionar en tiempo real el funcionamiento de sus servicios.

En cuanto a la atención presencial, se mencionó que en los últimos cinco años se han cerrado alrededor de mil sucursales bancarias, lo que ha incrementado los tiempos de traslado para los usuarios. Frente a esta tendencia, Bankaool informó que impulsa la creación de centros de negocios que integran servicios bancarios con espacios de atención personalizada, especialmente para clientes corporativos.

Asimismo, la institución indicó que contempla la apertura de más centros en el corto y mediano plazo, con el objetivo de fortalecer la relación con sus clientes y ampliar su cobertura de atención.

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