El sistema de recaudo del Vive Bus dio inicio en su primera fase. Es decir solamente sobre la ruta troncal , en  se realizará el pago por el transporte público con la tarifa general de $6 pesos y $3 pesos preferencial.

Las terminales y estaciones cuentan con personal capacitado que apoyan a los usuarios en el uso de su tarjeta. En este momento la mayoría de las personas tienen su tarjeta ViveBús, ya sea la de uso general o preferencial, más sin embargo se ha implementado un sistema de boletaje para que ningún usuario se quede sin servicio.        

En lo que respecta a las rutas alimentadoras el servicio continuará sin cobro, más sin embargo se trabaja en la segunda fase que contiene los ajustes necesarios para que en breve se implemente el pago digital y el sistema sea integral.