Existen seis casos donde las víctimas de las apps ligadas a los Montadeudas, reveló el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX
El cobro de las supuestas deudas “se suspende” cuando se realiza mediante actos de violencia, mecanismos de hostigamiento o intimidación.
Las víctimas de las apps ligadas a los Montadeudas tienen la oportunidad de sacudirse y dejar de pagar a dichas plataformas de créditos exprés, informó el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
El consejo puntualizó que los adeudos, créditos o préstamos gestionados con los Montadeudas se invalidan cuando las operaciones de cobranza se concretan mediante actos o acciones violentas, hostigamiento e intimidación contra el deudor.
“Se suspende el pago si el cobro de las supuestas deudas lo realizan mediante actos de violencia, mecanismos de hostigamiento o intimidación”, puntualizó el Consejo Ciudadano para la Justicia de la CDMX.
“10 mil 300 personas han levantado un reporte contra los Montadeudas ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, durante los últimos 13 meses”.
— Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX
Casos que invalidan los pagos
A través de su más reciente informe sobre los Montadeudas, el organismo señaló que –bajo los supuestos mencionados– existen seis escenarios que invalidan el pago de las deudas y, por tanto, de los intereses y cantidades extraordinarias exigidas por las apps en cuestión.
Precisó que las víctimas de las apps pueden suspender la liquidación de las deudas cuando:
Solicitaste un préstamo y te piden una cantidad por adelantado para gestionar la operación, pero no te otorgan el financiamiento.
Las apps o su personal piden un adelanto, no te depositan la cantidad completa solicitada y te cobran.
Aumentan la tasa o el monto de los intereses y acortan los plazos de pago de manera arbitraria.
No solicitaste dinero, pero te depositaron y te cobran por descargar la aplicación.
Descargaste la app, no solicitaste el préstamo, no lo recibiste y de todos modos te cobran.
Te pusieron como referencia o te encuentras en la lista de contactos de un deudor y te cobran.
Prototipos individuales
El presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, Salvador Guerrero Chiprés, señaló que, si alguna persona cae o cayó en alguno de los seis escenarios descritos, debe dejar de pagar a los Montadeudas, “aunque a uno lo amenacen”.
Refirió que, aun cuando dicha lista toca los casos generales, ya existen elementos para definir “los prototipos individualizados”, donde las víctimas pueden justificar la suspensión de los pagos.
En una entrevista radiofónica, el funcionario indicó que para conocer el resto de las causas que cancelan el pago a las apps fraudulentas, recibir apoyo y reportar cualquier abuso relacionado con el tema, los interesados pueden acudir a:
Línea de Seguridad y Chat de Confianza: 55 55 33 55 33, donde ofrece orientación jurídica gratuita y confidencial, las 24 horas del día y los siete días de la semana, a víctimas ubicadas en cualquier parte del país.
AppNo+Extorsiones, que es gratuita y está disponible para las plataformas iOs y Android.
Montadeudas en cifras
253% aumentó el promedio mensual de reportes contra las app de los Montadeudas
275 a 972 aumentó la media mensual de reportes entre 2021 y 2022
58% de las víctimas de las apps son mujeres; 41.8% son hombres.
36.5% de los afectados por los extorsionadores tienen entre 26 y 35 años.
54% de los reportes contra los Montadeudas provienen de la CDMX
SMS paquete retenido: la nueva estafa con la que roban tus datos para extorsionarte
En la era digital, los estafadores han encontrado nuevas formas de engañar a los ciudadanos, y una de las tácticas más comunes en los últimos tiempos es el phishing a través de SMS. Este método consiste en enviar mensajes de texto que aparentan ser notificaciones legítimas de empresas reconocidas para robar tu informaciónpersonal e incluso extorsionarte.
Recientemente, ha habido un incremento significativo en los reportes de SMSfraudulentos relacionados con supuestos problemas en la entrega de paquetes. Estos mensajes, que incluyen enlaces a sitios web falsos, intentan engañar a los destinatarios para que proporcionen datos personales y bancarios.
¿Cómo es el modus operandi de este tipo de phishing?
El mensaje llega a tu teléfono móvil con la leyenda «La entrega se ha suspendido debido a falta de un número en la calle en el envío, por favor actualice», seguido de un enlace. Una vez que abres dicho enlacen, se piden datos al usuario como su INE y una fotografía tomada a través de una selfie. Además, el enlace podría instalar en tu teléfono un virus malware que podría robar contraseñas o datos personales.
A pesar de las advertencias, muchas personas caen en la trampa, lo que resalta la necesidad de estar siempre alerta y seguir algunas recomendaciones básicas para evitar ser víctima de este tipo de engaños.
Captura de pantalla de estafa de paquete Créditos: Especial
Testimonio de una víctima
En entrevista con Quinto Poder, una víctimaanónima relató cómo enfrentó este tipo de fraudes. Según su testimonio, estaba esperando un paquete cuando recibió un mensaje de supuestamente de la empresa DHL. Al creer que realmente se trataba de su envío, abrió el enlace y proporcionó sus datos personales, incluyendo dirección completa, nombre, e incluso una fotografía de su INE y de su rostro.
El robo de información no terminó ahí: los estafadores, también solicitaron datos sobre su cuenta bancaria; afortunadamente, fue en ese momento cuando la víctima sospechó que se trataba de un fraude por lo que ya no envió más información.
«Me pidieron datos bancarios, a lo que ya no puse nada porque me pareció muy extraño», contó.
Posteriormente, comenzó a recibir mensaje de amenazas en los que se le exigía el pago de un supuesto préstamo que había solicitado. Sin embargo, la víctima ignoró las amenazas al darse cuenta de que se trataba de un fraude. Poco después, sus contactos de WhatsApp empezaron a recibir mensajes exigiendo el cobro de la deuda, ya que supuestamente habían sido colocados como referencias del titular.
Incluso, hubo contactos que recibieron mensajes en donde se pedía un rescate, aparentemente porque había sido secuestrado. Afortunadamente, la víctimalogró alertar a sus compañeros de trabajo y amigos para evitar que cayeran en el engaño.
No obstante, los mensajes de amenazas e incluso las llamadas telefónicas continuaron durante un par de semanas, en donde, además de solicitar dinero, comenzaron a circular imágenes en donde se le acusaba de diversos delitos, con el fin de difamarlo y exigir dinero para evitar que la imagen continuara circulando.
«Comencé a ser víctima de algunos intentos de fraudes, desde llamadas de celular pidiéndome dinero, mensajes diciendo que me tenían secuestrado, que tenían que pagar por mí, así como mensajes en WhatsApp con difamaciones», contó.
¿Qué hacer para evitar ser víctimade fraude?
Reconocer los signos de alerta
El primer paso para protegerse es aprender a identificar un mensajesospechoso. Estos SMS suelen tener errores gramaticales o de puntuación que pueden parecer menores, pero son pistas clave que delatan su naturaleza fraudulenta. Además, el remitente de estos mensajes puede usar nombres que imitan a los de empresas legítimas, como «Postal» o «EsPostal», para ganar la confianza de los usuarios.
Evitar hacer clic en enlacessospechosos
Los enlaces incluidos en estos mensajes son otro indicador importante. Aunque puedan parecer legítimos a simple vista, suelen redirigir a páginas web fraudulentas diseñadas para robar información. Si recibes un SMS con un enlace, es crucial no hacer clic en él. En lugar de eso, verifica directamente con la empresa involucrada, utilizando canales de comunicación oficiales.
Proteger tu informaciónpersonal
Nunca proporciones tus datos personales o bancarios a través de un enlace sospechoso. Las empresas de paquetería y mensajería nunca solicitarán este tipo de información a través de un SMS. Si recibes un mensaje que te pide actualizar tu dirección o pagar por un reenvío, desconfía inmediatamente y contacta a la empresa utilizando los medios oficiales.
Utilizar herramientas de seguridad
Además de estar siempre atento a los signos de un mensaje fraudulento, es recomendable utilizar aplicaciones que puedan filtrar y bloquear este tipo de SMS. Herramientas como Truecaller o los filtros de spam de Android pueden ayudar a identificar y bloquear mensajes sospechosos antes de que lleguen a tu bandeja de entrada.
Mantente siempre alerta
Las estafas de phishing evolucionan constantemente, pero con la informaciónadecuada y tomando medidas preventivas, es posible evitar caer en ellas. Siempre que recibas un mensajesospechoso, tómate el tiempo para verificar su autenticidad antes de tomar cualquier acción. Recuerda que la seguridad de tus datos personales es primordial, y un solo clic descuidado puede tener graves consecuencias.