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Chihuahua

Invita Secretaría de Turismo a empresas a obtener distintivos y sellos de calidad

Las acreditaciones garantizan el óptimo servicio a los turistas en áreas como higiene, calidad del servicio, sustentabilidad y modelos de gestión

La Secretaría de Turismo dio a conocer que se encuentran abiertas las convocatorias para obtener el Distintivo Punto Limpio y el Distintivo M, por lo que extiende la invitación a los empresarios para que se acerquen a la dependencia, a fin de obtener estas acreditaciones.

Estos distintivos y sellos van dirigidos a empresas de diferentes giros del sector, como hoteles, restaurantes, touroperadores, agencias de viajes, recintos, museos, entre otros, y sirven para evaluar el cumplimiento de ciertos criterios y lineamientos que garantizan el óptimo servicio a los turistas en áreas como higiene, calidad del servicio, sustentabilidad y modelos de gestión.

La convocatoria para obtener el Distintivo Punto Limpio se encuentra abierta para Creel, Divisadero, Casas Grandes, Nuevo Casas Grandes, Parral y Guachochi, mientras que el Distintivo M está disponible para Creel y Divisadero.

Actualmente, más de 100 empresas en Chihuahua, Ciudad Juárez, Meoqui y Delicias forman parte de estos programas.

La dependencia impulsa la implementación de estándares de calidad en las instalaciones y servicios que se ofrecen en el estado, a través de programas, distintivos y sellos de calidad turísticos que promueven la competitividad entre las empresas del gremio, con el objetivo de incrementar la satisfacción del cliente y aumentar el número de visitantes en los diferentes destinos de la entidad.

Para mayores informes favor de contactar los correos electrónicos: elsa.luevano@chihuahua.gob.mx, ivonnesalazar@chihuahua.gob.mx. Los teléfonos 614 219 5879 o 614 272 1461, o dirigirse directamente a la dirección de calidad turística, ubicada en las oficinas de la secretaría, en avenida Universidad 2513, colonia San Felipe I Etapa.

Chihuahua

Dexe ignora al Ayuntamiento mientras crece el riesgo en Monte Xenit

La desarrolladora Dexe S.A. de C.V. no ha respondido a los llamados del Municipio de Chihuahua para atender los graves daños estructurales en el fraccionamiento Monte Xenit, donde 32 viviendas presentan riesgo de colapso. A pesar de los múltiples intentos de contacto, la empresa no ha enviado ningún representante ni ofrecido una postura oficial.

El secretario del Ayuntamiento informó que son 116 las personas afectadas por la situación. De las viviendas comprometidas, 25 están habitadas por propietarios, dos han sido compradas pero permanecen desocupadas, y el resto están en renta. El gobierno municipal ha comenzado a brindar apoyo para el desalojo, mudanza y renta temporal, además de asistencia legal para que los afectados puedan emprender acciones contra la desarrolladora.

Las autoridades locales también han iniciado investigaciones para identificar a los responsables del diseño y la construcción del fraccionamiento. Se analiza la actuación del Director Responsable de Obra, así como la posible responsabilidad de funcionarios públicos. En caso de detectarse irregularidades, se iniciarán los procedimientos legales correspondientes.

Además de apoyar a las familias en riesgo, el Ayuntamiento exigirá que Dexe reembolse los recursos públicos que se han utilizado para salvaguardar la integridad de los habitantes. Hasta el momento, no se ha recibido respuesta ni por parte de directivos ni de abogados de la empresa.

El diagnóstico técnico realizado sobre la etapa II del fraccionamiento revela un escenario alarmante. El estudio, basado en análisis topográficos, geológicos, hidrológicos y estructurales, concluye que el riesgo de colapso es muy alto. La memoria de cálculo presenta múltiples errores: desde parámetros de diseño insuficientes hasta la omisión de cargas reales. Se señala que la sobrecarga que se consideró para los muros es incluso menor al peso de una losa de cimentación.

Los expertos responsables del peritaje advierten que todos los diseños de muros, identificados de la A a la P, carecen de sustento matemático y normativo, lo que podría derivar en fallas catastróficas. El informe incluye tablas de evaluación de riesgo en las que el apartado de diseño estructural obtiene las calificaciones más preocupantes: probabilidad muy alta de falla con consecuencias graves para la vida humana.

Ante la falta de respuesta de la empresa, el Municipio continúa con sus acciones de apoyo y reiteró que no dejará solas a las familias afectadas. El proceso legal y técnico sigue en marcha, con la prioridad de garantizar la seguridad de los habitantes y buscar que los responsables asuman las consecuencias

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