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¿A cuánto está el dólar hoy?

Published

hace 1 año

Nov 25, 2024

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Luego de cambios constantes en el tipo de cambio, parece que la moneda mexicana ha encontrado cierta estabilidad frente al dólar y ha logrado ganar terreno. Aquí te contamos cuál es el precio del dólar hoy lunes 25 de noviembre en este inicio de semana por si necesita hacer algún movimiento en los bancos.

¿Qué ha pasado con el dólar?

Al inicio de la administración de Claudia Sheinbaum el 1 de octubre de 2024, el peso mexicano mostraba estabilidad, cotizando en 19.68 pesos por dólar. Esto reflejaba una transición ordenada tras la salida de Andrés Manuel López Obrador, quien se convirtió en el primer presidente en más de 50 años en no devaluar la moneda.

**Este es el precio del dólar hoy en México.** Créditos: Especial.

Las elecciones presidenciales en Estados Unidos, celebradas el 5 de noviembre, influyeron significativamente en el mercado financiero. La victoria de Donald Trump generó incertidumbre económica, impulsando el tipo de cambio a su nivel más alto en meses: 20.58 pesos por dólar el 12 de noviembre.

Las declaraciones de Trump sobre aranceles, deportaciones masivas y otras políticas económicas incrementaron la presión sobre el peso mexicano, manteniendo el tipo de cambio por encima de los 20 pesos durante las primeras semanas del nuevo gobierno en México.

El gobierno mexicano, liderado por Sheinbaum, subrayó la solidez de laeconomía nacional y anunció medidas para enfrentar la volatilidad del mercado. El peso mostró una leve recuperación el 19 de noviembre, cerrando en 20.11 pesos por dólar. Sin embargo, este repunte fue breve, y el dólar volvió a aumentar.

Precio del dólar hoy lunes 25 de noviembre

Aunque no está en su nivel más bajo, sí hay una reducción en el costo del billete verde comparado con aquel 12 de noviembre cuando se elevó hasta los 20.58 pesos. El precio del dólar hoy lunes 15 de noviembre es de 20.29 pesos, 29 centavos menos que el máximo registrado. En bancos, a la compra y a la venta, se cotiza así:

Citibanamex: 19.85 pesos a la compra y 20.99 pesos a la venta.
BBVA: 19.40 pesos a la compra y 20.88 pesos a la venta.
Banorte: 19.25 pesos a la compra y 20.75 pesos a la venta.
Banco Azteca: 19.55 pesos a la compra y 20.95 pesos a la venta.
Inbursa: 20.00 pesos a la compra y 21.00 pesos a la venta.
Ci Banco: 19.31 pesos compra y venta.
Afirme: 19.40 pesos a la compra y 21.00 pesos a la venta.

**Así se cotiza el dólar hoy en México.** Créditos: Google.

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Bankaool cuestiona atención bancaria y plantea modelo con enfoque humano

Published

hace 1 día

Mar 27, 2026

segundoasegundo

La institución financiera Bankaool señaló deficiencias en los servicios de atención de la banca tradicional y presentó su enfoque operativo basado en la combinación de tecnología propia y atención personalizada.

De acuerdo con el texto difundido por la institución, uno de los principales puntos de inconformidad entre usuarios es la dificultad para contactar con asesores humanos, debido a sistemas automatizados que limitan la interacción a opciones predeterminadas. Se indica que uno de cada cuatro clientes manifiesta rechazo a este modelo, mientras que cerca del 90 por ciento de quienes logran comunicarse con un asesor no resuelven su problema.

En este contexto, Bankaool afirmó que mantiene centros de contacto con atención directa entre personas, incluyendo personal capacitado para atender a distintos segmentos, como adultos mayores, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Otro de los aspectos señalados es la interrupción de servicios digitales, como aplicaciones móviles o sistemas de transferencias, particularmente en momentos de alta demanda. Según datos referidos en el documento, en Europa las fallas tecnológicas generan pérdidas estimadas en 1.2 millones de euros por hora, y se advierte que en México el impacto podría ser mayor debido al tamaño del mercado.

La institución destacó que opera con infraestructura tecnológica propia, sin depender de herramientas de terceros, lo que le permite monitorear y gestionar en tiempo real el funcionamiento de sus servicios.

En cuanto a la atención presencial, se mencionó que en los últimos cinco años se han cerrado alrededor de mil sucursales bancarias, lo que ha incrementado los tiempos de traslado para los usuarios. Frente a esta tendencia, Bankaool informó que impulsa la creación de centros de negocios que integran servicios bancarios con espacios de atención personalizada, especialmente para clientes corporativos.

Asimismo, la institución indicó que contempla la apertura de más centros en el corto y mediano plazo, con el objetivo de fortalecer la relación con sus clientes y ampliar su cobertura de atención.

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