Conecta con nosotros

Slider Principal

Aumentan 40% quejas contra aseguradoras

Published

on

Las quejas contra aseguradoras aumentaron un 40% este año, al pasar de 388 en primer semestre de 2015 a 646 en el mismo periodo de 2016, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De enero a junio, precisó, la negativa en el pago de la indemnización encabezó la lista de reclamaciones, con 199 quejas; en segundo lugar la inconformidad con el monto del rescate (75), seguida por la cancelación de póliza no contratada (71) y la solicitud de cancelación del contrato y/o póliza no atendida y/o no aplicada (70).

Según informó el delegado, Vicente López Portillo Covarrubias, cuando de aseguradoras se trata, sólo en el 45% de los casos se logró una resolución satisfactoria a favor del quejoso.

“Principalmente tiene que ver con el propio desconocimiento de los coberturas (…) ocasiones en las que la aseguradora no te va a pagar. Muchos de hecho son asuntos donde, por ejemplo, el usuario no revisó bien esa parte y la asegurador se fue por ahí”, explicó.

Debido a que en su mayoría han sido quejas por el pago de indemnización, el delegado destacó que siete han sido por seguros de vida colectivos, cuatro más por daños de responsabilidad, dos por riesgos catastróficos y 83 por seguros de autos.

Con la finalidad de proteger a quien adquiere un seguro con cualquier empresa, López Portillo Covarrubias recomendó a los interesados revisar minuciosamente las pólizas, alcances, derechos y obligaciones de ambas partes, con la finalidad de contar con todos los requisitos en regla para poder recibir las compensaciones acordadas.

Agencias

Chihuahua

Maru Campos encabeza reunión semanal de la Mesa de Seguridad

Published

on

La gobernadora Maru Campos encabezó la reunión de la Mesa Estatal de Construcción de Paz en Palacio de Gobierno, en la que autoridades revisaron los avances en materia de atención integral a víctimas, protección a mujeres y estrategias de prevención del delito.

Durante la sesión, la Fiscalía Especializada en Atención a Mujeres Víctimas del Delito por Razones de Género y a la Familia presentó un reporte sobre la incidencia de delitos, y los avances que tiene en las acciones de prevención e investigación.

Informó que al momento hay 250 generadores de violencia que cumplen con una condena, se ha atendido a 3 mil 679 mujeres con 30 mil servicios en materia psicológica y jurídica. Por su parte, el Instituto Chihuahuense de las Mujeres brindó 8 mil 630 servicios.

Por otra parte, la Fiscalía General del Estado (FGE) dio a conocer resultados de las intervenciones realizadas en la comunidad de Yoquivo, municipio de Ocampo, donde diversas dependencias estatales llevaron a cabo acciones de atención comunitaria, prevención del delito y búsqueda de personas.

También se brindaron servicios médicos, orientación jurídica, atención a víctimas, entrega de apoyos y actividades de sensibilización para promover la denuncia y el ejercicio de los derechos de la población.

Se efectuaron recorridos preventivos en caminos y comunidades de la región, para fortalecer la presencia institucional y mantener el monitoreo en zonas que registraron hechos relacionados con el delito de trata de personas.

La intervención fue realizada por la Agencia Estatal de Investigación, Fiscalía Especializada en Violación a Derechos Humanos, Comisión de Búsqueda y Desaparición Forzada, Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas del Estado y Secretaría de Salud.

De acuerdo con el informe, la comunidad expresó estabilidad en el tema de seguridad y manifestó su deseo de que haya más intervenciones conjuntas.

En la asamblea estuvieron presentes el secretario general de Gobierno, Santiago De la Peña; el secretario de Seguridad Pública del Estado, Gilberto Loya; el encargado del despacho de la Fiscalía General del Estado, Francisco Sáenz y en representación de la Fiscalía General de la Republica, Andrea Guzmán.

También asistió el comandante de la 5/a Zona Militar, Felipe González; el coordinador estatal de la Guardia Nacional, Israel Caro; el representante de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, Fernando Ávila y la delegada de Programas para el Bienestar, Mayra Chávez.

Participó además, Ana Murga, encargada de despacho de la FEM; Raquel Bravo, directora del Instituto Chihuahuense de las Mujeres y Norma Ledezma, comisionada ejecutiva de atención a víctimas.

Continuar Leyendo
Publicidad
Publicidad
Publicidad

Más visto