Salud y Bienestar

Capacitará ISSSTE a personal de base para brindar un buen trato

Mediante la aplicación de encuestas y cursos de capacitación como el Denominado “Cuidando a los que Cuidan”, la Delegación Estatal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y el SNTISSSTE Sección XIV, prepara a su personal para iniciar la cruzada nacional “Un Trato para un Buen Trato”.

El programa que se está implementando en todo el país, tiene la finalidad de mejorar la calidad en la atención a la derechohabiencia y al público usuario de las diversas prestaciones institucionales que el ISSSTE otorga a sus afiliados.

Los contenidos de dicho adiestramiento está enfocado en combatir el estrés y el desgaste laborar en el recurso humano de oficinas administrativas, ventanillas y sobre todo en las áreas de servicio de las distintas unidades médicas del Instituto.

Para este propósito, el Sindicato Nacional de Trabajadores del ISSSTE, en este caso en Chihuahua la Sección XIV, aporta los capacitadores que deberán cubrir el perfil de psicólogos o carrera a fin en nivel de licenciatura, mientras que la autoridad de la Institución auxiliará la tarea con el apoyo de los directivos de los distintos centros de trabajo.

En este esfuerzo centrado en reforzar el buen trato en la atención e interacción de trabajadores de base y confianza hacia los beneficiarios de la Institución, está encaminado también a evitar el deterioro de la calidad de vida laboral del personal de salud del ISSSTE y brindar calidad y calidez en el trato a sus usuarios.

En ese mismo tenor, el Delegado Estatal, Sergio Granados Pineda, así como el Jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social de la Delegación Estatal, expusieron a las unidades hospitalarias y otros centro de trabajo, que con dicha cruzada habrá mayor responsabilidad y compromiso del trabajador (a) en relación con el derechohabiente.

Asimismo, se sugiere que para alcanzar una mejor medición y seguimiento de la cruzada de referencia, los coordinadores incentiven al personal operativo mediante la organización de actividades culturales y deportivas, celebración de sus onomásticos y otras acciones que premien su esfuerzo.

Revista

Guía para identificar las causas del dolor de rodilla

El dolor de rodilla es una molestia común que puede surgir tras realizar ejercicio, al subir escaleras o durante actividades cotidianas como caminar o levantarse de una silla. Este tipo de dolor, a menudo objeto de memes en redes sociales, puede tener diversas causas que van desde lesiones menores hasta problemas más serios en los ligamentos, meniscos o articulaciones.

La ubicación del dolor en la rodilla es un factor clave para identificar su posible origen. El dolor puede manifestarse en la parte delantera, interna, externa o posterior de la rodilla, y cada una de estas áreas puede estar relacionada con diferentes afecciones. Sin embargo, es importante señalar que los síntomas pueden coincidir, lo que hace necesario un análisis más profundo para establecer un diagnóstico adecuado.

La rodilla es una articulación fundamental que soporta gran parte del peso corporal y permite movimientos esenciales como caminar, correr, saltar y sentarse. Debido a su función, es susceptible a lesiones, inflamación, desgaste o movimientos repetitivos. Según información de MedlinePlus, el dolor puede aparecer de manera repentina tras una lesión o comenzar como una molestia leve que se intensifica con el tiempo.

Entre las causas más comunes del dolor de rodilla se encuentran la artritis, problemas en el menisco, lesiones de ligamentos y el uso excesivo de la articulación. La localización del dolor puede ofrecer pistas sobre su origen, aunque no es un indicador definitivo. Otros factores como la edad, el tipo de actividad física realizada, antecedentes de lesiones y la presencia de hinchazón o rigidez también son relevantes para orientar la evaluación médica.

El dolor frontal de rodilla, por ejemplo, puede presentarse alrededor o detrás de la rótula, en la parte superior o en la zona inferior de la rodilla. Cada una de estas ubicaciones puede estar asociada a distintas condiciones, lo que resalta la importancia de una consulta médica para un diagnóstico preciso y un tratamiento adecuado.