Acontecer

Crean ‘SER IMSS’ para mejorar trato a derechohabientes

Bajo el slogan «De buenas es mejor», el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) presentaron este lunes el programa de capacitación permanente «SER IMSS», cuyo objetivo es que los trabajadores brinden un servicio con calidad a los derechohabientes, pero sobre todo con mayor calidez.

La estrategia incluye una campaña de comunicación interna y un video conjunto en donde se exhorta a los 430 mil trabajadores del instituto a ofrecer un servicio amigable a los derechohabientes.

La estrategia de «SER IMSS» se basará en tres premisas básicas: saludar, escuchar y responder.

Una prueba piloto realizada en 2015 demostró que el programa » SER IMSS» disminuyó las quejas en un 25 por ciento. Para este año se pretende capacitar a personal de 320 Unidades de Medicina Familiar y 37 secciones sindicales.

Mientras que la meta para 2018 es capacitar a 180 mil trabajadores que tienen contacto directo con la gente.

Para ello, el director general del IMSS, Mikel Arriola, y el secretario general del SNTSS, Manuel Vallejo, anunciaron una alianza para llevar a todos los trabajadores sindicalizados y de confianza el Programa «SER IMSS»

Ante el pleno del Comité Ejecutivo Nacional del Sindicato, Mikel Arriola señaló que junto con el sindicato se le va a cambiar la cara al IMSS.

Por su parte líder sindical expresó que este es un esfuerzo conjunto de trabajadores de base y de confianza, y exhortó a los asistentes a participar activamente en este programa.

Excelsior

Acontecer

Falleció Cuauhtémoc Cárdenas a los 92 años

Se informa del fallecimiento del Ingeniero Cuauhtémoc Cárdenas a los 92 años, líder histórico de la izquierda mexicana.

Cuauhtémoc Cárdenas abandonó el PRI luego de considerar que el partido se había alejado de los principios que le dieron origen en la Revolución mexicana y que la imposición del Presidente de la República en el nombramiento de quien sería candidato presidencial no debía ser aceptada.

Durante más de un año buscó adeptos a la causa democrática y el 14 de octubre de 1987 el dirigente del Partido Auténtico de la Revolución Mexicana, Carlos Cantú Rosas, postuló a Cuauhtémoc Cárdenas como su candidato a la Presidencia de la República, después se sumaron el Partido Popular Socialista y el Partido del Frente Cardenista de Reconstrucción Nacional, y formaron el Frente Democrático Nacional (FDN), con otras agrupaciones pequeñas como el Partido Social Demócrata, el Partido Verde Mexicano y más tarde el Movimiento al Socialismo, que estaba integrado por desprendimientos del Partido Socialista Unificado de México, Partido Mexicano de los Trabajadores, Partido Revolucionario de los Trabajadores.

Fundador del PRD

Fue entonces que se lanzó como candidato presidencial del llamado Frente Democrático Nacional en 1988. Mientras que el PRI postuló a Carlos Salinas de Gortari. El 6 de julio día de las elecciones presidenciales, ante la famosa caída del sistema, Cárdenas, Manuel J. Clouthier (candidato del PAN) y Rosario Ibarra de Piedra (del PRT), hicieron a un lado sus diferencias y acudieron a protestar ante la Secretaría de Gobernación.

Las tendencias favorecían a Cárdenas quien se declaró vencedor con una tendencia de 42 por ciento, por 36 de Salinas y con 50 por ciento de casillas computadas. Entonces empezaron la protestas por el supuesto fraude electoral, los actos multitudinarios se repitieron, muchos estaban esperando el llamado de Cárdenas para defender el voto en las urnas, pero no ocurrió, pues según sus colaboradores pudo haberse desatado una guerra civil.

Después de la elección de 1988 optó por fundar un partido político para llevar adelante los objetivos de su campaña. Así nació el PRD en 1989. Volvió a ser candidato presidencial en 1994 y 2000, y en 1997 se convirtió en el primer jefe de Gobierno electo de la capital.