El cumplimiento de metas y actividades laborales requiere de esquemas de planeación, pero si se agregan elementos lúdicos se puede llegar a mejores resultados.

De acuerdo con el director de operaciones de Monster, Bahigh Acuña, una opción es implementar la jueguificación o gamification en las empresas, la cual consiste en crear una estrategia que se basa en el uso de recompensas de diferentes tipos a cambio de la entrega de resultados.

Detalla que si se toma en cuenta que los videojuegos presentan retos para poder pasar a un nivel más complicado u obtener puntos extra, en materia laboral es posible generar un ambiente similar.

Dijo que una alternativa es desarrollar plataformas tecnológicas a través de las cuales los empleados creen un avatar y hagan un registrodel avance de su desempeño laboral, superen obstáculos y, a su vez, tengan un beneficio por cumplirlo.

Por ejemplo: obtener un incentivo económico, un día libre o algún tipo de capacitación que ayude al desempeño de su actividad.

Será decisión de cada empresa qué tipo de esquema de incentivos extra diseñará para los empleados con el mejor desarrollo laboral.

Lo más importante, refiere Acuña, es que el trabajador sepa que tendrá un beneficio al cumplir sus objetivos, pero la diferencia es que va a monitorear de forma más lúdica su actividad y le será menos difícil.

Añade que si las compañías no cuentan con recursos para crear las plataformas tecnológicas, pueden formar equipos liderados por los mismos trabajadores para que compitan y así las diferentes áreas de las compañías alcancen sus metas y optimicen su comunicación.  De esta forma también se ubican mejor las áreas de oportunidad que tiene cada empleado.

El consultor laboral Helios Herrera refiere que dicho esquema es más óptimo para las compañías que ya tienen estrategias sólidas y con liderazgos más abiertos al cambio para introducir a los equipos de trabajo en una misma estrategia.

Destacado

“Los juegos son una forma disfrazada de medir los resultados, pero la diferencia es la interacción que se logra con los empleados”. Bahigh Acuña, director de operaciones de Monster

Referencia

El concepto de gamification surgió como una estrategia comercial en la que se busca atraer a los clientes a través de juegos y beneficios, con el fin de lograr fidelidad con las marcas.

• ¿Cómo hacerlo? Antes de implementar la estrategia se deben ubicar las áreas en las que se puede aplicar y qué objetivos se buscan.

• Recompensas. También es necesario hacer una evaluación de los beneficios a los que se hará acreedor el empleado que logre sus mejores marcas y así evitar que se desvíe la atención en los objetivos de la compañía. Lo más importante es obtener resultados.