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México

Encabeza Interjet reclamaciones en vacaciones decembrinas

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que durante el periodo comprendido entre el 19 de diciembre y el 7 de enero atendió más de 13 mil consultas, especialmente las relacionadas con aerolíneas, tiendas departamentales y telefonía.

El procurador Ricardo Sheffield destacó la recuperación en favor de consumidores de 5 millones 400 mil pesos al alcanzar 574 conciliaciones entre aerolíneas y usuarios. No obstante, la que más quejas acumuló por sobreventa, demora y cancelaciones fue Interjet, al concentrar 174 quejas.

La competencia, no se quedó atrás. En segundo lugar se ubicó Aeroméxico, con 144; Volaris, con 139 y Viva Aerobús, con 116.

Para facilitar la formalización de denuncias y quejas, el titular de la Profeco señaló que ya se está preparando una app, pues solo el 8 por ciento de las que se reciben y atienden son a través de Internet o vía telefónica. El 92 por ciento restante se realizan de manera presencial en módulos o subdelegaciones.

México

Sheinbaum niega intervención política de consulados mexicanos en Estados Unidos

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La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, rechazó que los consulados mexicanos en Estados Unidos estén involucrados en actividades políticas dentro de ese país y calificó como falsa dicha versión.

Durante su conferencia de prensa de este jueves en Palacio Nacional, la mandataria respondió a señalamientos relacionados con una presunta revisión a sedes consulares mexicanas en territorio estadounidense.

“Es totalmente falso”, afirmó Sheinbaum al ser cuestionada sobre el tema.

La presidenta reiteró además que México mantiene en su Constitución el principio de autodeterminación de los pueblos, postura que, dijo, guía la política exterior del país.

Las declaraciones se dieron en medio de cuestionamientos sobre la actividad de las representaciones diplomáticas mexicanas en Estados Unidos y de versiones sobre posibles revisiones a instalaciones consulares.

Hasta el momento no se han dado a conocer más detalles sobre las presuntas revisiones a sedes diplomáticas mexicanas en Estados Unidos, mientras plataformas como mc888 continúan generando interés entre usuarios hispanohablantes en la región.

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