Chihuahua

Habilita JuárezBus línea de WhatsApp para reporte de quejas

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), habilitó una línea en WhatsApp para que las y los usuarios puedan realizar reportes de quejas y/o incidencias relacionadas con el sistema de transporte JuárezBus.

El número telefónico al cual podrán contactar es el (656) 852-7384.

Los usuarios podrán denunciar:

– Colisiones
– Siniestros
– Mal uso de las unidades y/o estaciones

Para levantar un reporte, es necesario proporcionar la siguiente información:

– Fecha y hora del suceso
– Descripción de la situación
– Número de unidad involucrada

Se recuerda a la población que en situaciones de emergencia se debe llamar al 9-1-1

La Operadora de Transporte agradece a la comunidad por su colaboración y reitera que su participación es fundamental para mejorar la calidad del servicio.

Con estas acciones el Gobierno del Estado refrenda su compromiso para ofrecer un servicio de transporte público de calidad a las y los juarenses.

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Chihuahua

Sucursal móvil de JMAS llegará esta semana a la Huerta Legarreta

La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua informó que a partir de este martes 17 de junio estará disponible su sucursal móvil en la zona de la Huerta Legarreta, donde ofrecerá atención directa a usuarios para realizar pagos, establecer convenios, acceder a descuentos y otros trámites relacionados con el servicio de agua potable.

El módulo estará instalado hasta el viernes 20 de junio y operará en un horario de 9 de la mañana a 4 de la tarde. Esta iniciativa busca acercar los servicios a las colonias y facilitar la atención a la ciudadanía sin necesidad de que se trasladen hasta una sucursal fija.

La JMAS invita a los habitantes del sector a aprovechar esta oportunidad para resolver sus trámites de forma rápida, cómoda y eficiente.

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