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Juárez

Llama diputada María Antonieta Pérez Reyes a reunión urgente con automovilistas que tengan quejas contra aseguradoras

* Convocatoria especial para choferes de aplicaciones, quienes registran los mayores impactos en su patrimonio

Ciudad Juárez, Chihuahua, 10 de diciembre de 2025. La diputada de morena, María Antonieta Pérez Reyes, hizo un llamado a todas y todos los automovilistas residentes en el municipio de Juárez que enfrenten problemas con compañías de seguros automovilísticos —particularmente aquellos ocurridos en los últimos 24 meses— para que asistan a una jornada de orientación gratuita.

“Si tienes un problema de no más de dos años con alguna aseguradora que no ha reparado tu vehículo, no ha pagado daño total u otro incumplimiento, esto te interesa”, señaló la legisladora en un video difundido en sus redes sociales.

La reunión contará con la participación de personal de la CONDUSEF y especialistas legales. Se llevará a cabo el viernes 12 de diciembre, a las 13:00 horas (tiempo de Ciudad Juárez), en el auditorio de Protección Civil del Gobierno Municipal.

“Ahí podremos escucharlos, resolver dudas, orientarlos y, de ser necesario, apoyarlos ante las autoridades”, agregó la diputada.

Cabe recordar que, en septiembre pasado, María Antonieta Pérez Reyes exigió desde tribuna del Congreso estatal que la aseguradora Quálitas diera respuesta a un asegurado que llevaba 14 meses sin solución tras un siniestro. Ante la falta de atención del ajustador, la propia legisladora presentó la queja ante la CONDUSEF en apoyo al ciudadano.

El caso superó el 1.8 Millones de vistas en las redes sociales y generó una oleada de comentarios, denuncias y solicitudes de asesoría, lo que motivó la realización de esta convocatoria general.

Finalmente, se informó que la entrada es completamente gratuita. Solo se pide llegar con unos minutos de anticipación para el registro y, de preferencia, llevar la documentación básica relacionada con el problema que se tenga con la aseguradora.

Juárez

Facilitan atención policial con 63 tótems de emergencia

Facilitan atención policial con 63 tótems de emergencia

Chihuahua, Chih.- Basta presionar un botón para que una voz escuche del otro lado y comience la coordinación del apoyo policial. Así funcionan los tótems de emergencia instalados en distintos puntos de Chihuahua Capital, que ofrecen comunicación directa con la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM).

Estas estructuras metálicas permiten solicitar auxilio y explicar lo que sucede al personal de monitoreo. La información pasa al radioperador, quien comunica el reporte a los agentes en campo para que acudan al lugar y conozcan la situación que atenderán.

Chihuahua Capital cuenta con 63 tótems, esta herramienta permite al personal de monitoreo ubicar a la persona que pide ayuda y aportar información visual a los policías.

Detrás del botón existe una cadena de atención que conecta a quienes necesitan apoyo con quienes pueden brindarlo. La tecnología y la coordinación del personal permiten que una solicitud de ayuda llegue hasta los agentes que recorren las calles.

Con estos puntos de auxilio, el Gobierno Municipal acerca a la ciudadanía una alternativa para comunicarse con la Policía Municipal cuando lo necesite.

Información de Gobierno Municipal de Chihuahua

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