Chihuahua
Presentan protocolos para actuar en caso de fallas en máquinas expendedoras del JuárezBus
La Secretaría General de Gobierno (SGG), presentó a las y los usuarios del JuárezBus, los protocolos que deben seguirse en caso de presentarse una falla en las máquinas expendedoras del sistema de transporte.
La Operadora de Transporte (OTV) indicó que, al registrarse una avería, es fundamental conservar el ticket expedido por la máquina para llevar a cabo el reporte correspondiente.
El documento se genera automáticamente al realizar cualquier movimiento en la máquina y funciona como comprobante oficial. Tiene una vigencia de un mes y contiene información clave como el número de tarjeta, fecha, hora y tipo de error.
El proceso para hacer el reporte una vez que se cuenta con el ticket, consiste en acudir a cualquier módulo CAM (Centros de Atención de Movilidad), donde se brindará atención personalizada y se podrá realizar el trámite correspondiente o, en caso de ser necesario, se determinará el problema existente con la tarjeta.
JuárezBus invita a conservar los tickets expedidos como herramientas para facilitar cualquier trámite relacionado con fallas con las tarjetas.
Chihuahua
Conforman vecinos de Paseos de Chihuahua nuevo Comité de Aguardianes
El director ejecutivo de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua, Alan Falomir Sáenz, sostuvo una reunión con vecinos de la colonia Paseos de Chihuahua, a fin de dar a conocer los detalles sobre el funcionamiento y el impacto del programa conocido como los Aguardianes.
El espacio sirvió para que los vecinos se coordinaran y conformaran oficialmente su propio Comité de Aguardianes en Acción que se suma a los esfuerzos de casi 200 comités que operan en distintas zonas de la ciudad.
Falomir Sáenz destacó la utilidad de la App de Aguardianes, plataforma digital diseñada para beneficiar a los participantes. A través de esta aplicación, los usuarios tienen la oportunidad de acceder a diversos premios, recompensas y descuentos exclusivos en más de 70 comercios que patrocinan y respaldan el proyecto.
Esta iniciativa interinstitucional surge ante la apremiante necesidad de fomentar y premiar el cuidado, la vigilancia ciudadana y el uso responsable del agua potable.
De esta manera, se busca crear una verdadera cultura hídrica, incentivar las buenas prácticas y reconocer a aquellos ciudadanos que contribuyen activamente a la preservación del vital líquido.
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