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Tulum enfrenta crisis turística: comerciantes piden disculpas por malos tratos y precios excesivos

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Tulum, uno de los destinos más emblemáticos de la Riviera Maya, enfrenta un marcado descenso en la afluencia turística, con playas desiertas, hoteles casi vacíos y restaurantes sin ventas, mientras algunos comerciantes han recurrido a las redes sociales para ofrecer disculpas a los visitantes nacionales por presuntos malos tratos.

De acuerdo con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo, la ocupación en Tulum ha registrado una disminución significativa. Durante la semana del 26 de julio al 1 de agosto, la ocupación fue del 62.6%, cifra inferior a la de otros destinos del estado como Costa Mujeres, Isla Mujeres y Cancún. Más recientemente, entre el 27 de septiembre y el 3 de octubre, la ocupación cayó al 54.2%, lo que representa una baja de 8.4 puntos porcentuales. Paralelamente, los vuelos hacia el Aeropuerto Internacional Felipe Carrillo Puerto se redujeron entre 30 y 40 por ciento.

Los videos compartidos en plataformas como TikTok muestran a comerciantes disculpándose por “tratar mal” a los turistas, mientras usuarios denuncian experiencias desagradables, como costos elevados de productos y servicios, consumo mínimo obligatorio en playas y restricciones para acceder al mar. “Hasta las tienditas te querían vender la coca en 200 pesos”, señaló un visitante, mientras que otro afirmó que viajar a Europa resultaba más barato que unas vacaciones en Cancún o Tulum, calificando los precios como un robo.

A los problemas de turismo se suma el aumento del sargazo durante 2025, así como el deterioro ambiental de la región. La inseguridad también ha afectado al destino: en marzo de este año fue asesinado el titular de la Secretaría de Seguridad Pública de Tulum, José Roberto Rodríguez Bautista. Delitos como tráfico de drogas, trata de personas y extorsión contra locales agravan la crisis.

Este conjunto de factores ha transformado a Tulum, otrora destino de lujo y auge turístico, en un punto de preocupación para autoridades, comerciantes y visitantes, quienes buscan soluciones que permitan recuperar la confianza y la actividad turística en la región.

México

Sheinbaum aplaza felicitación por elección presidencial en Colombia

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La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, afirmó que esperará al resultado definitivo de las elecciones presidenciales de Colombia antes de emitir una felicitación al candidato que resulte ganador, pese a que los datos preliminares otorgan una ligera ventaja a Aberlardo De la Espriella.

Durante su conferencia matutina de este lunes, la mandataria señaló que el proceso aún se encuentra en fase de conteo y que su gobierno mantendrá la misma postura que suele adoptar en procesos electorales internacionales.

“Vamos a esperar a que termine el conteo. Este es un conteo preliminar y, como siempre hacemos en México, esperamos a que ya venga el conteo definitivo”, expresó al ser cuestionada sobre los resultados de la jornada electoral en el país sudamericano.

De acuerdo con el conteo preliminar de la Registraduría de Colombia, con el 99.99 por ciento de las mesas contabilizadas, De la Espriella, del movimiento Defensores de la Patria, obtuvo 12 millones 959 mil 542 votos, equivalentes al 49.66 por ciento de la votación. Por su parte, Iván Cepeda, candidato del Pacto Histórico, alcanzó 12 millones 708 mil 712 sufragios, correspondientes al 48.70 por ciento.

La diferencia entre ambos contendientes es de 250 mil 830 votos, aunque el resultado aún debe ser confirmado mediante el escrutinio oficial en curso.

A diferencia de otros mandatarios internacionales, entre ellos Donald Trump, Javier Milei y Daniel Noboa, quienes ya expresaron felicitaciones a De la Espriella, Sheinbaum optó por esperar la conclusión formal del proceso electoral antes de pronunciarse sobre el resultado.

La semana pasada, la presidenta mexicana manifestó su deseo de que en Colombia “gane el pueblo”, aunque evitó respaldar públicamente a cualquiera de los aspirantes.

Asimismo, destacó la importancia de respetar la decisión de los ciudadanos colombianos y confió en que el proceso concluya con un desenlace favorable para la población de ese país.

Mientras tanto, Cepeda reconoció los resultados preliminares difundidos por la autoridad electoral, pero adelantó que su equipo impugnará 33 mil mesas de votación durante el escrutinio. En paralelo, el presidente colombiano, Gustavo Petro, denunció presuntas irregularidades en algunas casillas y sostuvo que todavía no puede determinarse quién será el próximo mandatario.

El resultado oficial de la elección será definido una vez concluya el escrutinio que actualmente realizan las autoridades electorales colombianas.

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