La crisis turística en Tulum se agrava debido a la proliferación de rentas vacacionales, muchas de las cuales operan sin una regulación clara y en zonas de invasión. Este fenómeno ha contribuido a la caída de ingresos, baja ocupación hotelera y problemas de infraestructura que complican la operación del destino.

Según datos de plataformas digitales como Airbnb, se registran más de 8 mil 200 anuncios activos de alojamientos en Tulum, en contraste con las aproximadamente 3 mil 700 unidades que tiene registradas la Secretaría de Turismo de Quintana Roo. Esta discrepancia resalta el crecimiento de una oferta que no está necesariamente identificada dentro de los registros oficiales, lo que genera preocupación entre los actores del sector turístico.

David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, destacó que la cantidad de anuncios en estas plataformas representa una proporción desmedida en comparación con los registros turísticos oficiales del estado. A pesar de que los anuncios aumentaron un 5 por ciento en el último año, los ingresos promedio del sector han disminuido en un 8 por ciento, lo que indica que el crecimiento de la oferta no se ha traducido en mayores ganancias.

El análisis de AirROI revela que Tulum concentra el mayor mercado de rentas vacacionales entre los 29 destinos monitoreados en Quintana Roo. Sin embargo, el comportamiento del mercado presenta marcadas diferencias estacionales, siendo enero el mes de mayor rendimiento y septiembre el periodo de menor actividad.

Ortiz Mena advirtió que muchos de estos alojamientos se encuentran en asentamientos irregulares, donde no existen condiciones adecuadas de desarrollo urbano para recibir visitantes. Por ello, consideró necesario que cualquier regulación contemple el uso de suelo y establezca diferencias entre quienes rentan ocasionalmente una propiedad y quienes han convertido esta actividad en una industria.

A esta problemática se suman las limitaciones de infraestructura que enfrenta Tulum, especialmente en lo que respecta a drenaje, abastecimiento de agua potable y vialidades. Esta situación ha llevado al cierre temporal o definitivo de alrededor de mil habitaciones hoteleras, reflejando una baja demanda turística que afecta gravemente al sector.