Dinero

El barril de petróleo se vende a centavos de dólar y noquea al peso mexicano

Published

hace 6 años

Abr 20, 2020

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La moneda y la bolsa de México caían el lunes por un fuerte declive de los precios del petróleo y después del recorte a las calificaciones crediticias soberana y de la petrolera estatal Pemex por parte de Fitch y Moody’s la semana pasada.

Los mercados mexicanos se desplomaron en el primer día de negociación luego de que Moody’s Investors Service rebajara la calificación soberana y de Petróleos Mexicanos el viernes.

Para muchos, la decisión de Moody’s se esperaba desde hace mucho tiempo y se dio justo después de las rebajas por parte de las calificadoras S&P Global Ratings y Fitch Ratings. Pero los recortes igual resaltaban la relativa debilidad de México en un día negativo para los mercados emergentes.

“Las rebajas están creando un nuevo sentimiento negativo hacia los activos mexicanos”, dijo Brendan McKenna, estratega de Wells Fargo con sede en Nueva York. “Fitch bajó la calificación la semana pasada también y supongo que las rebajas adicionales de Pemex están en camino”.

El peso mexicano cayó 1,2% en el día, liderando las pérdidas en mercados emergentes, mientras que los bonos de Pemex con vencimiento en 2027 cayeron 1,3%. Entretanto, los índices de referencia de bonos soberanos y de capital de México cayeron cerca de 0,9%.

En medio de la caída de los precios del petróleo y una pandemia de rápida expansión, Moody’s redujo los bonos de Pemex a nivel de basura. En su decisión soberana, analistas citaron a la compañía petrolera como una de las razones de la débil perspectiva soberana. Pemex es la principal petrolera más endeudada del mundo, y ha luchado por revertir los descensos de producción durante más de una década.

El petróleo cayó al nivel más bajo desde 1986, ya que la mortal pandemia amenaza con borrar toda una década de crecimiento de la demanda. Desde comienzos del año, los precios del petróleo han caído en más de 80%, o US$50 por barril.

Los datos:

* La moneda local cotizaba en 24.0560 por dólar, con una pérdida del 1.63% frente a los 23.6710 pesos del precio de referencia de Reuters del viernes. Horas antes, en operaciones internacionales, llegó a depreciarse hasta las 24.1820 unidades.

* El referencial índice accionario S&P/BMV IPC, cedía un 0.93% a 34,421.79 puntos.

* El viernes, la agencia Moody’s rebajó la calificación crediticia de México y envió la de la estatal Pemex a “basura”, en línea con las acciones de Fitch, que recortó el miércoles la nota soberana y también el viernes la de la petrolera.

* «El creciente costo de endeudamiento mexicano profundizará la incapacidad del país para navegar la recesión económica y disminuye las perspectivas de recuperación del peso mexicano en un horizonte de corto y mediano plazos», dijo Monex Europe en un reporte.

* Mientras tanto, el crudo caía el lunes en una sesión en la que los futuros del barril en Estados Unidos tocaron su nivel más bajo desde 1999, por preocupaciones sobre el pronto llenado de la capacidad de almacenaje de crudo.

* En el mercado de deuda, el rendimiento del bono a 10 años subía ocho puntos base a un 7.01%, mientras que la tasa a 20 años sumaba seis, a un 7.83%.

Los bonos de Petróleos Mexicanos extendieron las pérdidas la semana pasada cuando dos rebajas eclipsaron la victoria política de México en la reunión de la OPEP+.

Los bonos vendidos por el productor de petróleo cayeron 2,5% en el período, lo que implicó una ganancia promedio de 2% en los bonos corporativos de México, ya que Fitch Ratings rebajó la compañía a BB- y Moody’s Investors Service redujo su calificación a nivel de basura el viernes. Ambas compañías de calificación crediticia citaron los impactos del coronavirus y la caída del precio del petróleo.

El peso mexicano bajó 1,2% cuando los mercados reabrieron el lunes, siguiendo una caída en el petróleo y liderando las pérdidas de monedas de mercados emergentes.

Los recortes de calificación arruinaron lo que podría haber sido una semana de buenas noticias para Pemex después de que la administración del presidente Andrés Manuel López Obrador se enfrentó a las naciones de la OPEP+ y las convenció de que le permitieran reducir la producción mucho menos que las demás.

Aun así, la primera venta de deuda corporativa denominada en dólares en México desde el inicio del pánico del coronavirus en febrero atrajo una fuerte demanda. La venta de US$1.750 millones de Banco Santander México, cuyo precio se fijó después del cierre del mercado el martes, tuvo una demanda tres veces superior a la oferta.

En otra nota positiva, las tasas swap mexicanas y los bonos del gobierno cayeron entre 20 y 40 puntos básicos en la curva la semana pasada.

“Las tasas swap a largo plazo y los rendimientos de los bonos están ignorando, por ahora, el deterioro de la calidad crediticia a largo plazo de la nación”, dijo George Lei, estratega FX de Bloomberg. “Esto se puede ver como un voto de confianza de los extranjeros, que aún poseen más de la mitad de los bonos en moneda local de México”.

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Con información de Bloomberg y Reuters

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Dinero

Bankaool cuestiona atención bancaria y plantea modelo con enfoque humano

Published

hace 1 semana

Mar 27, 2026

segundoasegundo

La institución financiera Bankaool señaló deficiencias en los servicios de atención de la banca tradicional y presentó su enfoque operativo basado en la combinación de tecnología propia y atención personalizada.

De acuerdo con el texto difundido por la institución, uno de los principales puntos de inconformidad entre usuarios es la dificultad para contactar con asesores humanos, debido a sistemas automatizados que limitan la interacción a opciones predeterminadas. Se indica que uno de cada cuatro clientes manifiesta rechazo a este modelo, mientras que cerca del 90 por ciento de quienes logran comunicarse con un asesor no resuelven su problema.

En este contexto, Bankaool afirmó que mantiene centros de contacto con atención directa entre personas, incluyendo personal capacitado para atender a distintos segmentos, como adultos mayores, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Otro de los aspectos señalados es la interrupción de servicios digitales, como aplicaciones móviles o sistemas de transferencias, particularmente en momentos de alta demanda. Según datos referidos en el documento, en Europa las fallas tecnológicas generan pérdidas estimadas en 1.2 millones de euros por hora, y se advierte que en México el impacto podría ser mayor debido al tamaño del mercado.

La institución destacó que opera con infraestructura tecnológica propia, sin depender de herramientas de terceros, lo que le permite monitorear y gestionar en tiempo real el funcionamiento de sus servicios.

En cuanto a la atención presencial, se mencionó que en los últimos cinco años se han cerrado alrededor de mil sucursales bancarias, lo que ha incrementado los tiempos de traslado para los usuarios. Frente a esta tendencia, Bankaool informó que impulsa la creación de centros de negocios que integran servicios bancarios con espacios de atención personalizada, especialmente para clientes corporativos.

Asimismo, la institución indicó que contempla la apertura de más centros en el corto y mediano plazo, con el objetivo de fortalecer la relación con sus clientes y ampliar su cobertura de atención.

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