La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), emite una nueva alerta por un correo electrónico falso que circula por la red enviado supuestamente por Banorte.
Dicha alerta se suma a las 6 que se han emitido durante los primeros seis meses del año, por correos electrónicos que pretenden captar datos personales de usuarios -sobre todo de banca electrónica- para posteriormente cometer fraude con sus cuentas bancarias.
Dicho correo señala a los usuarios de Banorte que “su dispositivo «Token» se encuentra desincronizado” y que para seguir utilizando el servicio es necesario completar su información.
Al respecto, esta Comisión Nacional reitera que este tipo de mensajes contienen sitios falsos que utilizan las imágenes de las instituciones financieras para conducir a los usuarios a una página, en donde comúnmente les piden ingresar sus datos personales y números privados de Tarjetas de Crédito o Débito; esta técnica se conoce como “phishing” y es muy utilizada por piratas cibernéticos.
En este sentido, te recordamos que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard, solicitan datos personales a sus clientes o la verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.
A continuación, te mostramos el mensaje que circula por la red:
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Estimado Cliente:
Le informamos que su dispositivo «Token» se encuentra desincronizado, para poder continuar utilizando el servicio Bxi ( Banorte por Internet ) es necesario que ingrese al siguiente enlace e ingrese a su banca completando la información solicitada, esto es ocacionado debido a que nos encontramos fusionando nuestra banca con la banca de Ixe , sin mas por el momento le pedimos atienda esta solicitud y le enviamos un coordial saludo
http://www.banorte.com/sincronizacion/fusion.asp
(Para poder continuar utilizando el servicio es necesario realizar dicho proceso)
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Gracias por utilizar Banorte por Internet
Nota: La fecha y hora de este mensaje («Enviado el») podrá variar respecto a la fecha/hora real de operación de su transacción («Operado el»). Esto dependerá de la configuración de sus servicios de correo y/o computadora en cuanto a su zona horaria.
Este correo electronico es confidencial y/o puede contener informacion privilegiada.
Si usted no es su destinatario o no es alguna persona autorizada por este para recibir sus correos electronicos, NO debera usted utilizar, copiar, revelar, o tomar ninguna accion basada en este correo electronico o cualquier otra informacion incluida en el, favor de notificar al remitente de inmediato mediante el reenvio de este correo electronico y borrar a continuacion totalmente este correo electronico y sus anexos.
Nota: Los acentos y caracteres especiales fueron omitidos para su correcta lectura en cualquier medio electronico.
This e-mail is confidential and/or may contain privileged information.
If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose, or take any action based on this message or any other information herein, please advise the sender immediately by reply this e-mail and delete this e-mail and its attachments.
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Si eres usuario regular del servicio de banca electrónica, ten en cuenta lo siguiente:
No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
Cambia tus contraseñas de manera regular.
Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet en más de una
institución financiera.
Desactiva la opción «recordar contraseñas» en el servicio de banca por Internet.
Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.
Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de Internetwww.condusef.gob.mx también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
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