Conecta con nosotros

Slider Principal

Aumentan 40% quejas contra aseguradoras

Published

on

Las quejas contra aseguradoras aumentaron un 40% este año, al pasar de 388 en primer semestre de 2015 a 646 en el mismo periodo de 2016, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De enero a junio, precisó, la negativa en el pago de la indemnización encabezó la lista de reclamaciones, con 199 quejas; en segundo lugar la inconformidad con el monto del rescate (75), seguida por la cancelación de póliza no contratada (71) y la solicitud de cancelación del contrato y/o póliza no atendida y/o no aplicada (70).

Según informó el delegado, Vicente López Portillo Covarrubias, cuando de aseguradoras se trata, sólo en el 45% de los casos se logró una resolución satisfactoria a favor del quejoso.

“Principalmente tiene que ver con el propio desconocimiento de los coberturas (…) ocasiones en las que la aseguradora no te va a pagar. Muchos de hecho son asuntos donde, por ejemplo, el usuario no revisó bien esa parte y la asegurador se fue por ahí”, explicó.

Debido a que en su mayoría han sido quejas por el pago de indemnización, el delegado destacó que siete han sido por seguros de vida colectivos, cuatro más por daños de responsabilidad, dos por riesgos catastróficos y 83 por seguros de autos.

Con la finalidad de proteger a quien adquiere un seguro con cualquier empresa, López Portillo Covarrubias recomendó a los interesados revisar minuciosamente las pólizas, alcances, derechos y obligaciones de ambas partes, con la finalidad de contar con todos los requisitos en regla para poder recibir las compensaciones acordadas.

Agencias

Chihuahua

Rinden homenaje a agentes de la AEI fallecidos en accidente vial

Published

on

La gobernadora de Chihuahua, Maru Campos, encabezó un homenaje póstumo a dos elementos de la Agencia Estatal de Investigación (AEI) que perdieron la vida en un accidente automovilístico ocurrido el fin de semana.

La ceremonia se llevó a cabo en el helipuerto del C4, con la presencia de autoridades de los tres niveles de gobierno, así como familiares y amigos del director de la AEI, Pedro Román Oseguera, y del oficial Manuel Genaro Méndez Montes.

Durante su mensaje, la mandataria estatal expresó a los deudos que el legado de ambos agentes permanecerá vigente a través de su labor en favor de la justicia y la seguridad. Señaló que su compromiso continúa reflejándose en las investigaciones que realiza la corporación y en las comunidades que hoy se perciben más seguras.

La titular del Ejecutivo estatal también manifestó que la sociedad chihuahuense mantiene una deuda de gratitud hacia los elementos caídos, la cual, afirmó, rebasa cualquier protocolo institucional. Asimismo, reiteró el respaldo del Gobierno del Estado a las familias de policías, custodios y agentes ministeriales.

“Ustedes seguirán formando parte de la corporación, de la Fiscalía General del Estado, y seguirán teniendo el acompañamiento y apoyo de esta gran familia”, afirmó.

Por su parte, el fiscal general del Estado, César Jáuregui, aseguró a los familiares que cuentan con el apoyo de la institución. Exhortó a mantener el orgullo por la trayectoria de los homenajeados.

En el acto se entregaron reconocimientos a los familiares de los agentes y se realizaron honores protocolarios, entre ellos el último pase de lista, salvas de honor y un minuto de silencio en memoria de los elementos fallecidos.

Continuar Leyendo
Publicidad
Publicidad
Publicidad

Más visto