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Chihuahua

Promueve JMAS Chihuahua número único de atención telefónica 073

Con la finalidad de brindar una mejor y pronta atención a los usuarios en sus solicitudes de información, fallas o quejas sobre los servicios que provee la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Chihuahua (JMAS), este descentralizado pone a disposición de la población en general el número único de telefonía 073,  el cual opera permanentemente a través del Centro de Información y Servicio (CIS).

Así lo informó este jueves en rueda de prensa, Mario Mata Carrasco, presidente de la JMAS Chihuahua, quien acompañado de Ezequiel Hernández, jefe del CIS, destacó que al conocer y utilizar este servicio gubernamental no solo se da una atención personalizada las 24 horas los 365 días del año, además, se origina una dinámica de eficiencia en el trabajo de todo el organismo en la capital del estado.

“El que un usuario llame buscando respuestas a sus inquietudes o anomalías en el suministro de agua, nos compromete a proporcionarle un servicio de mayor calidad desde el gobierno, tanto en la capacidad de atención como de resultados, y ése es el gran reto para la Junta Municipal de Chihuahua”, expresó Mata Carrasco.

Por su parte, Ezequiel Hernández explicó que la información estadística que se genera en el Centro de Información y Servicio derivada de los reportes sobre fallas en la red de agua potable, alcantarillado o drenaje sirve como base para la mejora de los servicios de la JMAS Chihuahua, a la vez que permite al personal de esta dependencia actuar con mayor rapidez en los trabajos que se deben realizar para cuidar este recurso natural.

Adicionalmente a los reportes, el CIS ofrece otra información útil y precisa a la comunidad entre los que se encuentran las consultas de horarios de suministro de agua en las distintas colonias de la ciudad, saldo en el recibo de agua, requisitos para trámites de contratos, cambios de titular o dictámenes de factibilidad, recomendaciones para el ahorro de agua, difusión de las redes sociales de la  JMAS y el portal gubernamental http://www.jmaschih.gob.mx, -en donde se pueden realizar servicios de pago en línea, generar facturas, y darle seguimiento al folio de atención del CIS-, así como los programas que lleva a cabo este descentralizado a lo largo del año.

Chihuahua

Preside Gobernadora Guardia de Honor en conmemoración por el Día del Trabajo

El acto se realizó al pie de la escultura La Guirnalda, un símbolo floral con el que se rinde homenaje a los obreros mexicanos

La Gobernadora del Estado encabezó esta mañana, la Guardia de Honor que tuvo lugar en el monumento dedicado a los obreros mártires en la ciudad de Chihuahua, en el marco del inicio de las actividades para conmemorar del Día del Trabajo.

En compañía de diversas autoridades y previo al comienzo del tradicional desfile del 1 de Mayo, participó en el homenaje efectuado al pie de La Guirnalda, la escultura creada por el artista chihuahuense Sebastián como símbolo floral para honrar a los obreros mexicanos.

Además participaron los contingentes de los diferentes sindicatos y centros laborales, a quienes la mandataria estatal reafirmó su respaldo.

Durante el acto estuvo acompañada por el secretario del Trabajo y Previsión Social, el secretario general de Gobierno, el alcalde de Chihuahua, el secretario general de la Confederación de Trabajadores del Estado (CTM) y el líder de la Sección 8, del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, entre otros.

Una vez finalizado el evento honorífico, los contingentes iniciaron la marcha que representa la unión entre los trabajadores, la libertad y el respeto a sus derechos, que concluye en el monumento al Ángel de la Independencia.

Para garantizar la seguridad de todos los participantes, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado asignó a más de 70 oficiales y 50 patrullas, como parte de un despliegue preventivo que inició desde las 8:00 de la mañana y permanecerá hasta que concluya el recorrido.

En el operativo participa personal de la Subsecretaría de Movilidad y de Despliegue Policial, en coordinación con la Dirección de Seguridad Pública Municipal, en las avenidas Ocampo-Aldama y Universidad.

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