Con la finalidad de hacer eficiente y óptimo el servicio de urgencias, la Delegación Estatal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Chihuahua, a través de la Jefatura de Prestaciones Médicas, difundió el funcionamiento del Sistema TRIAGE, mediante el cual se cataloga y se da prioridad a la atención de las emergencias.
El jefe de Urgencias del Hospital General Regional (HGR) No. 01, Morelos, doctor Luis Alonso Madrid Calderón, explicó que se trata de un procedimiento médico de estándares internacionales, encaminado a obtener de manera individualizada una visión general de cada paciente, y con ello poder establecer las prioridades para su tratamiento o traslados.
El médico del Seguro Social destacó que el TRIAGE se rige por dos principios fundamentales: salvar el mayor número de vidas y hacer el mejor uso de los recursos disponibles.
Indicó que con este sistema se realiza un reconocimiento sencillo, completo y rápido a los pacientes para establecer criterios en cuatro categorías básicas: muy grave, grave, menos grave e irrecuperable; para cada uno de éstos grupos se asignará una cadena de tratamiento.
- Rojo.- Reanimación: Presentan una situación que amenaza o pone en riesgo la vida. (shock, estado epiléptico o convulsivo, paro cardiaco o respiratorio, dificultad para respirar, fracturas, traumas graves en cráneo o cadera, heridas graves, parto en curso, intento de suicidio, abuso sexual, embarazada con sangrado).
- Naranja.- Emergencia: Estado clínico caracterizado por alteraciones órgano-funcionales agudas y graves con riesgo inminente de muerte, por lo que requieren atención médica al arribo del paciente al servicio de urgencias. (infarto, fractura expuesta, sangrado a cualquier nivel).
- Amarillo.- Urgencia: Estado clínico caracterizado por alteraciones órgano-funcionales agudas o subagudas de severidad moderada, que tienen la potencialidad de afectar la función, el órgano o la vida (tos con expectoración y fiebre sin mejoría tras consulta, cuerpo extraño en ojo, en oído, dolor de cabeza, infección de herida quirúrgica, heridas que necesitan puntos que no involucre un órgano vital, embarazadas sin sangrado, dolor en el pecho de más de cinco días).
- Verde.- Urgencia menor: Estado clínico caracterizado por alteraciones órgano-funcionales subagudas o crónicas de baja gravedad, sin riesgo inminente para la función, el órgano o la vida. Incluye condiciones de riesgo que ameritan atención médica prioritaria. (vómito sin sangre, esguince, diarrea sin deshidratación, etc.).
- Azul.- No urgente: Estado clínico caracterizado por posibles alteraciones órganofuncionales de nula gravedad; situación de afectación a la salud personal que el individuo o la familia percibe como amenazante, pero que desde el punto de vista clínico-médico no implica riesgo a corto plazo para la vida, el órgano o la función y que puede ser atendida de manera ambulatoria en los Servicios de Urgencias por su Médico Familiar. (Resfriado común, malestar sin fiebre, etc.).
El doctor Madrid Calderón recalcó que bajo este esquema operativo, en cuanto un usuario llega al servicio de urgencias, se pasa al área de TRIAGE; lugar donde se hace la valoración de su estado de salud.
Destacó que si se trata de una urgencia real, inmediatamente se transfiere al área de choque, lugar al que se concentran todos los médicos para reanimar y estabilizar al paciente.
Indicó que después es enviado a observación para su posterior traslado y estancia en el hospital o si su estado de salud muestra una notable mejoría, puede ser dado de alta.
Asimismo, destacó que aquellas personas que demandan de la atención, pero que de acuerdo a las clasificaciones no sufren de un padecimiento que pone en riesgo la vida, permanecen en la sala de espera, para que alguno de los médicos en turno los valore e indique el medicamento a tomar para aliviar sus molestias, dando prioridad a los pacientes con urgencia real. De esta forma, la atención prioritaria de los pacientes en peligro, no se ve interrumpida.
“Si el malestar puede esperar un poco, es recomendable que visiten su médico familiar, quien les indicará el tratamiento a seguir; si así lo requiere, él los canalizará a la especialidad correspondiente. De esta manera evitará largas esperas y el servicio de urgencias será más oportuno para quienes llegan en una situación crítica”, concluyó.
