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Profeco da a conocer los derechos del cliente en el antro
La Profeco publicó los lineamientos, en los que establece que ningún bar puede seleccionar a quienes buscan entrar, cobrar propina obligatoriamente o aplicar consumo mínimo.
La Profeco publicó los lineamientos, en los que establece que ningún bar puede seleccionar a quienes buscan entrar, cobrar propina obligatoriamente o aplicar consumo mínimo.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una lista de derechos que tiene el cliente de un antro, con el fin de disminuir los abusos que se comenten en estos establecimientos del país.
El organismo expone en un par de postales los «derechos en el antro» , las cuales sugiere imprimirlas para que los usuarios las porten al salir de fiesta.
Destaca que ningún establecimiento de ese tipo puede seleccionar a sus clientes, porque al momento de hacerlo incurre en discriminación.
Asimismo, los antros no pueden negar el uso de mesa a menos que se compre una botella, ya que se trata de condicionamiento en el servicio.
Además, refiere que los precios deben estar a la vista en el establecimiento o en la carta y en el caso de ofrecer promociones deben cumplirlas.
«No pueden obligarte a un consumo mínimo y no pueden cobrarte el servicio o exigirte propina, ya que ésta es voluntaria» , señala.
Ante cualquier abuso, acude a la oficina de la Profeco para levantar una denuncia y así revisar los lineamientos del local.
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